题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友sulynn2021
发布时间:2022-01-07
[主观题]
以下哪几项属于()职责?在值班站长的领导下,负责车站行车组织工作、按分公司应急信息汇报程序及时上报车站重要信息。
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B.掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作
C.加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行
D.接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷
E.组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作
A、车站行车组织工作由值班站长统一负责,值班站长必须服从行调的指挥,执行行调的命令
B、车站行车组织工作由行车值班员统一负责,行车值班员必须服从行调的指挥,执行行调的命令
C、正常情况下也要办理接发列车作业
D、以上说法均不对
A. 遇紧急意外事件时,负责安抚乘客情绪,疏导客流等现场处理
B. 负责车站值班工作,对整个车站进行监控
C. 负责车站广播.宣传.标识及失物日常客服管理
D. 负责对车站基础设备设施进行监控和定期保养,出现故障及时报修等有效地措施
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