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提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-01-07
[单选题]
餐饮服务质量管理中, 100次服务中只要有1次服务不能令宾客满意,宾客就会全盘否定以前的99次优质服务,这主要体现了餐饮服务质量的什么特点?
A.构成的综合性
B.评价的主观性
C.显现的短暂性
D.内容的关联性
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