满足客户的服务需求是现代物流管理的第一目标。()
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A.现代物流管理中的客户服务优于其他各项活动
B.物流活动的主体,有单个与多个之分
C.现代物流管理的主要对象是“销售物流”和“生产物流”
D.现代物理管理以企业的整体最优为目的
物流服务管理的本质在于()。
A.提高市场竞争力
B.满足客户的需求
C.追求最大效益
D.提高物流服务质量
企业为满足客户的物流需求,所开展的一系列物流活动的结果称为()。
A.物流管理
B.物流服务
C.物流成本
D.物流效益
案例1:物流的神经系统——物流信息 现代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、满足客户需求,并越来越呈现出信息化、网络化、自动化、智能化、标准化等发展趋势,其中信息化是现代物流的核心。现代物流充分利用现代信息技术,打破了运输环节独立于生产环节之外的分业界限,通过供应链管理建立起对企业供产
企业为满足客户的物流需求,开展的一系列物流活动的结果称为()。
A.物流管理
B.物流成本
C.物流服务
D.物流效益
A."客户化定制"
B."用户化定制"
C."货主化定制"
D."个性化定制"
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