题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友jxgzzwh
发布时间:2022-01-06
[主观题]
旅客赵丽丽欲乘坐CA985航班由北京飞往旧金山,在值机柜台交运了2件行李,重量分别为28公斤和31公斤,交运行李的尺寸分别为:38cm*50cm*66cm和45cm*60cm*80cm,请问旅客的行李的重量和尺寸是否超过免费行李额的规定,为什么?应如何收费?
简答题官方参考答案
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A.尽快安排旅客飞往昆明,票款不退不补
B.如当天没有厦门-昆明航班,旅客要求飞回北京再乘坐当天北京一昆明的航班,则厦门-北京段应为免费
C.旅客在厦门提出终止旅行并要求退票,应按非自愿退票规定办理
D.以上全对
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