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提问人：网友sulynn2021 发布时间：2022-03-22

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深航APP提供查询最近36个月的里程账单（）

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第1题

深航会员只可通过电话方式进行补登里程。（)

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第2题

根据企业服务标准，向用户提供最近已出帐账单查询服务？（）

A.3个月

B.5个月

C.6个月D

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第3题

如果在深航APP上值机后无法取消值机，可以联系深航客服中心帮忙取消值机（）

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第4题

深航会员可通过电话、网上自助等方式进行补登里程。（)

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第5题

深航官网/APP/WAP可以单独预定无陪儿童客票（）

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第6题

凤凰知音会员在深航官网或APP购票时，乘机人为凤凰知音本人或其在系统中已生效的受让人时，可按规定使用其会员账户中的里程抵扣机票款（）

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第7题

使用护照购票的国际航班的旅客也可在深航APP上使用值机功能（）

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第8题

个人客户只能查询最近（)的话费账单，逾期无法查询相应账单（)

A.6个月(含当月)

B.12个月(含当月)

C.6个月(不含当月)

D.12个月(不含当月)

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第9题

商户服务云平台（商户APP、PC端)对账单保存期限为近10个月。（)

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第10题

旅客可以登录WWW.SHENZHENAIR.COM网站，进行深航航班的查询和预订。（)

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第11题

信用卡客户通过电话银行人工服务可免费获取最近6个月的EMAIL账单或传真补发账单（）

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