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【填空题】Bennett(1993)在谈到跨文化交际能力的教学时提出了一个很有启发性的观点， 他认为跨文化交际能力的学习应该在学习内容与学习过程之间达到挑战性与支持性的平衡。请依据所学知识，完成填空。
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一、感受文化影响
（一）文化影响面面观文化是人创造的，文化又影响着每一个人，文化对人的影响，来自于特定的文化环境，来自于各种形式的文化交流。文化影响人们的交往行为和交往方式。人们在相互交往中，总要采取一定的方法和形式，不同时代、不同民族、不同地域、以及不同阶级、阶层的人们，进行各种社会交往的方式，都带有各自的文化印记，交往方式中的文化影响，有的取决于价值观念，也有的源于风俗习惯，文化程度等。人们交往方式的差异，见诸交往时使用的语言、符号、器物等，也见诸交际过程中的行为举止。文化影响人们的实践活动，认识活动和思维方式。不同的文化环境，不同的知识素养，不同的价值观念，都会影响人们认识事物的角度以及认识的深度和广度，影响人们在实践中目标的确定和行为的选择。思维方式是人们在认识和实践的过程中，在一定知识、观念、情感和习惯的共同作用下形成的，体现各种文化影响的思维方式，具有相对的稳定性，反过来又影响人们的认识和实践活动。
（二）潜移默化的影响文化对人的影响，具有潜移默化的特点，一般不是有形的、强制的。人们总要在一定的文化氛围中生活，包括家庭的、学校的、社区的、企业的等。文化氛围看不见、摸不着，却无时无刻不在影响人的思想和行为。人们从事文化活动，如阅读文学作品、欣赏艺术表演、外出旅游观光、参加体育活动等，或得到思想的启示、精神的享受，或产生思想的困惑、精神的失落，许多是在潜移默化的过程之中发生的。
（三）深远持久的影响文化对人的影响，无论表现在交往方式、思维方式上，还是表现在生活方式上，都是深远而持久的。例如，“乡音难改”就表明经年累月形成的文化习俗对人的影响是难以抹去的。
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