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提问人:网友154336271
发布时间:2022-08-31
[判断题]
与客户交谈时,要专注聆听、轻言文雅。使用规范服务用语,禁用服务忌语,提倡使用地方方言。吐字清晰、语调平和、语言亲切,语义明确()
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