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提问人:网友mini_cathy 发布时间:2022-01-06
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车辆发生自燃后,专营店应查询车辆维修保养及()信息.

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第1题
车辆发生自燃后,专营店应查询车辆维修保养及()信息

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第2题
车辆发生自燃后,专营店层面上,应组成以()为首的处理小组。

A. 售后经理

B. B.前台主管

C. C.客服经理

D. D.总经理

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第3题
客户对专营店售后服务首要关注的是()

A.完成维修/保养所花费的时间

B. 维修保养/维修完成彻底

C. 收费合理

D. 维修保养后车辆干净并且车况良好

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第4题
车辆发生自燃后,应保护第一现场,如必须移动时,请将()一同带走.
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第5题
输入VIN码、付费后,查询VIN码匹配车辆的过往维修保养记录()
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第6题
新能源汽车/电瓶车发生自燃时,找准车辆起火点对车辆进行灭火和降温,明火熄灭后,应继续出水对电池组进行持续冷却()
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第7题
只投保了营业性车辆损失险和第三者责任险的车辆在行驶中,因线路老化短路发生自燃,造成全车烧毁的意外事故,保险公司应()。

A.按全损扣除残值及折旧后赔付

B.按扣除线路燃烧部分后赔付

C.按出险时的车辆实际价值全损赔付

D.拒赔

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第8题
只投保了家庭自用汽车损失保和第三者责任险的车辆在行驶中,因线路老化短路发生自燃,造成全车烧毁的意外事故,保险公司应()

A.按全损扣除残值、使用折旧后赔付

B.按扣除线路燃烧部分后赔付

C.按出险当时的车辆实际价值全损赔付

D.拒赔

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第9题
车辆发生自燃,应第一时间反馈到()分部.
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第10题
车辆购买自燃险后,发生自燃后保险人的免赔率为()

A.10%

B. 20%

C. 30%

D. 40%

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