服务不同于产品,产品在使用过程中功能递减,服务在体验过程中感受_______。销售是 产品价值实现的
A.A.加强 过程
B.B.减弱 起始
C.C.递增 开头
D.D.加深 开始
A.A.加强 过程
B.B.减弱 起始
C.C.递增 开头
D.D.加深 开始
服务而言,却只是____,顾客的再次光顾才是服务的完成。
依次填入画横线部分最恰当的一项是( )。
A.加强过程B.减弱起始
C.递增开头D.加深开始
A.研究各种技术在使用过程中如何以最小的投入获得预期的产出
B.研究如何以等量的投入获得最大的产出
C.研究如何用最低的寿命周期成本实现产品、作业以及服务的必要功能
D.研究技术的可行性
E.加大投入改进工程的技术方案
A.信息的特性不同于一般的物质产品,信息可以被无损耗的消费。
B.信息的消费过程往往同时就是信息的生产过程,它所包含的知识或感受在消费者那里催生出更多的知识和感受,消费它的人越多,它所包含的资源总量就越大。
C.因为网络之间的竞争存在“赢者通吃”(winner takes all)的现象。
D.互联网经济具有边际成本递减的特征,即使用互联网的用户越多,边际用户承担的成本越低,这导致全体用户承担的平均成本也越来越低。
A.确定产品(元器件、材料、设备、系统)在贮存、运输、使用过程中的可靠性
B.确定产品(元器件、材料、设备、系统)在贮存、运输、使用过程中对环境的适应能力
C.确定产品的规定环境的条件下,规定时间内完成规定功能的概率
D.确定产品对环境变化的适应能力
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