A.从卖家发货时间算起
B.从买家付款时间算起
C.从快递物流信息显示签收的时间算起
D.买家在网店后台点击“确认收货”之日起
A.从卖家发货时间算起
B.从买家付款时间算起
C.从快递物流信息显示签收的时间算起
D.买家在网店后台点击“确认收货”之日起
A.货品的安全性
B.交接的单据是否完整
C.如果是送货有差异,配送员需将送货差异单交客户或门店签收
D.如果是收货有差异,经配送员和门店收货员双方确认后将差异货品信息录入电脑,打收货差异单,并将差异货品带回
E.经双方确认无误后,配送员和门店收货员在送货单上签名确认,客户或门店加盖收货专用章
以下不属于签收作业管理技能中的注意事项()。
A.货品的安全性
B.交接的单据是否完整
C.如果是送货有差异,配送员不予处理
D.如果收货无差异,配送员和门店收货员在送货单上签字确认;如果是收货有差异,经双方确认后将差异货品信息录入电脑,打收货差异单,并将差异货品带回
A.告知用户外观问题,一经签收无法办理退换货
B.后台:根据图片/视频确认与用户描述一致,最高补偿商品金额全额,认可,跟进券到账
C.前台:核实商品是否验货,有签收面单,核实商品破损程度,最高补偿商品实际支付金额10%券/现金,不认可,转二线跟进
D.直接建立任务单
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