更多“非正式沟通的优点是沟通不拘形式,直接明了,传递速度快,容易及时了解正式沟通难以提供的内幕新闻。组织中的重要信息和文件等的传递一般都采用这种形式。”相关的问题
第1题
下列关于非正式沟通的说法不正确的是()。
A. 沟通形式不拘
B. 速度快
C. 可以提供“内幕消息”
D. 遵循指挥或层级系统进行E.易与控制
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第2题
非正式沟通的优点是传递速度快;缺点是难于控制,信息容易失真。
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第3题
对遇到困难的同事应主动关心,对力所能及的事应尽力帮助,这样不仅会增进同事之间的感情,使关系更加融洽,还能赢得同事的信任。
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第4题
作为下属,一定要尊重上级,在各个方面都要支持上级的工作,维护上级的权威,为上级排忧解难,适当的时候可以对级进行吹捧。
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第5题
作为上级,应通过同抱怨的下属进行深入沟通,调查事实、收集信息,掌握抱怨的表象,深挖抱怨的根源,寻求改变的机会,杜绝抱怨的再次发生。
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第6题
平级沟通因为失去权力的强制性,平级员工之间沟通起来的困难是要大于上级沟通和下级沟通的。
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第7题
良好的沟通机制发挥着巨大的作用,尤其是新进入员工与其直接上级之间的沟通将直接影响着他们的去留以及未来的工作态度。
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第8题
在本次沟通中小B可能更倾向于通过沟通满足自己的成就和自我实现需要,因此更希望获得王经理的及时反馈;而王经理则可能更希望小B在了解公司实际情况后,在少触及利益关系的前提下针对公司的管理问题提出具体可行的解决方案,由此可以看出,本次沟通失败的原因之一在于没有明确对方的沟通目标,从而向对方传递了不合适的信息。
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第9题
在本案例中双方在沟通中由于观点的不同产生了冲突,王经理利用他的地位和权利驳回了小B的建议也即采取了权力支持型的策略。而小B面对王经理的回绝和权力地位的压力之下对冲突采取暂时回避的态度。也就是说双方在选择沟通策略的时候都没有作出继续沟通的努力,因此也就没有给达成一致留下余地,沟通失败在所难免。
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第10题
沟通是企业中人力资源管理工作的一个重要方面。良好的组织沟通可以稳定员工降低离职率、提高员工满意度和企业归属感、在企业中塑造团结和谐的组织氛围等。
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