题目内容
（请给出正确答案）
A.转发开发商时，客户手机号码是否隐藏取决于支撑端后台的设置
B.报备消息模板为多选，且新增了经纪人工号选项
C.报备消息可通过微信/QQ/短信转发
D.案场可以修改经纪人的备注，并且可以转发开发商
参考答案
更多“以下报备消息说法正确的是（）”相关的问题
A.支撑端项目上架的人员，设置全流程号码隐藏
B.支撑端项目上架处设置导出台账隐藏
C.支撑端负责合同的人员修改下客户规则
D.自己在支撑端修改
A.在案场录带看时，在客户板块，可以通过搜索客户手机尾号搜索到对应的信息
B.在报备消息转发时，可以设置批量转发
C.在案场端补录带看信息时，置业顾问、带看截图是必填项
D.在案场端的报备待审核，审核通过后，客户即进入报备有效列表
A.了解各项目报备时间，提前确认报备号码、报备客户信息是否有效，比如：客户姓名和电话一定要再三确认有没有错误，错一个数字成交不算
B.客户有意向看房，直接约客户去项目现场，在现场在进行报备
C.客户有多个号码时，要一个手机号码进行报备即可
D.报备后一定要收到驻场回复报备成功在带过去，没有收到短信就电话联系确认报备是否有效
A.报备台账导出的台账，客户手机号隐藏中间四位说明系统出bug了
B.带看台账导出的台账，客户手机号是否隐藏中间四位取自于项目的上架设置
C.只有主成交经纪人为非直销经纪人时，才显示对外返佣模块
D.若有对外返佣模块，成销之后给返佣主体的返佣金额必填，且不允许填0
A.客户报备的判定仅以客户的手机号码为准
B.客户报备的判定仅以客户的姓名为准
C.客户报备的判定需要是手机号码+姓名
D.若关于客户判定有异议可以申诉
A.向客户致歉并处理。客户认可，对客户表示感谢后提交10086热线（人工）答复单
B.客户不认可或无权限处理，请提交工单到后台处理
C.客户不认可或无权限处理。话务员向现场主管发起支撑需求。填写：报备类—服务报备—其他报备
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