题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友陈银桑
发布时间：2022-01-07
[单选题]
任务目标的明确有赖于理清希望、活动、目标，下列描述中属于目标的是（)。
A.改善客户关系以减小目前常发生的问题
B.找出造成顾客关系恶化的原因，并建议适当的行动
C.使组织内的每个成员都能够感受到顾客服务的重要性，并从顾客角度思考问题
D.减少50%顾客的抱怨留言，并减少20%顾问询问一些在产品说明时便应该已经提供的讯息
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