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提问人:网友zjmzjm2001
发布时间:2022-01-07
[单选题]
对于客户来电咨询,应如何答复。()
A.对问题详细回复
B.若当场不能回复,告知客户后续会有工作人员跟进回复
C.若当场不能回复,向客户道歉,挂机
D.对客户意见及建议进行汇总,反馈公司相关部门知悉
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A.对问题详细回复
B.若当场不能回复,告知客户后续会有工作人员跟进回复
C.若当场不能回复,向客户道歉,挂机
D.对客户意见及建议进行汇总,反馈公司相关部门知悉
此题为判断题(对,错)。
A.确认供方是否理解顾客所有要求,使生产产品均需经过核准承认的手续,方可正式投入量产
B.在批量生产过程中,顾客对供方生产的产品进行确认批准,以满足这些要求的持续能力
C.顾客对供方样品、工装样件在批量生产前进行批准确认,方可批量生产
D.以上都是
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