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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-21
[多选题]

置业顾问若想提升1min微聊回复率，可做哪些操作（）

A.保证微聊客的微聊消息提醒有打开

B.微聊客绑定微信公众号

C.设置常用语

D.经常打开微聊客APP

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匿名网友[220.***.***.206]选择了 BD
1天前
匿名网友[79.***.***.73]选择了 D
1天前
匿名网友[167.***.***.67]选择了 AC
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“置业顾问若想提升1min微聊回复率，可做哪些操作（）”相关的问题
第1题
微聊客绑定微信公众号后，当天的微聊首条消息在多久未回复后会被同步微信公众号提醒顾问（）

A.10秒

B.25秒

C.45秒

D.60秒

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第2题
目前网络端口一分钟微聊回复率考核不低于（）

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

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第3题
神奇分中服务水平分包含哪些维度（）

A.微聊&电话分

B.微聊回复时长

C.微聊用户评价分

D.用户评价分

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第4题
（电话接待）神客注册绿城云小程序，随机选取置业顾问进行项目咨询，客户咨询需在标准时间内回复，回复内容应包含（）

A.邀约说辞

B.项目信息

C.置业顾问姓名

D.电话

E.产品信息

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第5题
（基础使用）使用微聊客时以下哪些动作是可以做的（）

A.拍摄并通过审核拍现场审核至少一条，并且多多益善

B.点评正面回复

C.问答广场正面回复

D.以上都正确

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第6题
来访登记中，置业顾问如何签到（）

A.置业顾问直接打开微信扫一扫扫描二维码签到

B.置业顾问登录移动销售后，在移动销售左上角扫一扫扫描二维码签到

C.随便一个具有扫一扫功能的应用扫描二维码签到

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第7题
qq、微信等聊天时及时回复也是应有的礼仪。（)
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第8题
神奇分将取消安全通话评分维度，以后仅考核微聊回复时长。（)
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第9题
pad 端，置业顾问头像上的数字表示什么（）

A.数字表示置业顾问被锁定的次数

B.数字表示置业顾问当天接待的客户量

C.数字表示置业顾问当天已经完善好的客户量

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第10题
置业顾问可以利用DT的营销工具，在以下哪个平台上获得线索客户（）

A.安居客

B.微博

C.微信

D.房天下

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第11题
如客户有预约则安排预约的置业顾问接待，如无预约则安排接待（）

A.指定置业顾问

B.物业人员

C.其他置业顾问

D.销售经理

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