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提问人：网友刮青萍
发布时间：2022-11-25
[多选题]
我行客户可在以下哪些渠道办理个人自助结汇业务()。
A.自助终端
B.个人银行专业版
C.银行柜台
D.电话银行
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第1题
汇款人可在我行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询，签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约，签约成功后，一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。（）
第3题
关于App中止管控解除功能，准入条件有以下哪些（）
A.对于存在有效面核账户的客户，须在我行系统内留存有有效的m1或m2手机号码
B.该业务支持年满18周岁，持居民身份证的客户在App渠道自助办理
C.我行反洗钱黑名单客户不支持自助渠道办理；假名、匿名、虚假等非本人实名开立的账户不支持办理
D.对于仅存在一网通账户的客户，须留存一网通账户手机号
第5题
根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2018年修订版)》（邮银制〔2018〕34号)，客户可在我行网点、自助设备、电话银行以及网上银行、手机银行等电子渠道对本人名下的大额存单余额及明细进行查询。（)
第6题
以下不属于网上自助即期购/结汇业务特点的是（)。
A.网上自助购/结汇业务支持美元、港币、澳元、欧元、日元、加元、英镑、新加坡元、瑞士法郎9种货币的购/结汇
B.客户开立在我行同城范围不同网点的经常项目外汇账户和人民币结算账户可办理网上自助购/结汇
C.客户可通过网上“企业银行”系统办理网上自助购/结汇业务的审批、经办、撤销、业务查询、汇率查询等
D.网上自助购/结汇可实现24小时自助交易
第7题
关于个人投资风险承受能力评估，说法正确的是（)。
A.客户首次购买我行个人理财产品、结构性存款产品前必须在我行柜台或自助渠道进行风险承受能力评估
B.18岁以下未成年投资者须在法定监护人的陪同及指导下进行首次风险测评
C.“风险评估”业务必须由客户本人办理，不能委托他人代办
D.如果客户要求，柜员可以通过柜面回单补打相关功能，补打客户过往所有风险评估结果回单交由客户
E.当客户表示评估勾选有误，网点可根据客户要求进行评估撤销
第8题
以下哪些情况可以不用在外汇管理局“个人结售汇管理信息系统”登记（）。
A.通过外币代兑点发生的结售汇
B. 外币卡境内消费结汇
C. 通过我行柜台尾零结汇、转利息结汇等小于等值100美元（含100美元）的结汇。
D. 境外卡通过自助银行设备提取人民币现钞
E. 境内卡境外使用购汇还款
第10题
客户本人凭绿卡、有效实名证件，可在全国任一联网网点或个人网上银行等自助渠道办理网上支付通的（），不得代办。
A.业务签约加办
B. 签约信息查询
C. 支付限额修改
D. 手机号码修改
