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提问人:网友zhanglietx 发布时间:2022-01-07
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质量信息有什么作用?

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第1题
论评审在项目质量管理过程中的重要作用

评审工作贯穿信息系统项目始终。评审是确保项目质量的重要手段之一,在项目管理过程中,系统地运用评审方法可以起到事半功倍的效果。

请围绕“评审在项目质量管理过程中的重要作用”论题,分别从以下三个方面进行论述:

1、什么是技术评审?什么是阶段管理评审?简要论述技术评审和阶段管理评审对保证项目质量的重要作用。

2、质量保证人员(QA)的角色和职责有哪些?

3、结合你的项目管理经验,系统地论述你是如何运用评审方法来确保项目质量的,着重介绍评审活动的组织、人员构成和评审过程。

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第2题
在某节信息技术课上,李老师想让大家熟练地掌握“邮件合并”。“邮件合并”是在Office中,先建立两个文档:一个Word包括所有文件共有内容的主文档(比如未填写的信封等)和一个包括变化信息的数据源Excel(填写的收件人,发件人,邮编等),然后使用邮件合并功能在主文档中插入变化的信息,合成后的文件用户可以保存为Word文档,可以打印出来,也可以以邮件形式发出去。课上李老师首先为学生们展示了一封邀请函,邀请函的主题是即将进行的第十届金鹰节。同学们看到后,纷纷交头接耳议论纷纷。“在长沙举行吧?”“金鹰女神是谁呀?会是刘诗诗吗?”李老师听到同学们的小声议论后,突然意识到自己犯了一个错误。但为了保证教学质量她只能开始讲解邮件合并的优点和操作方式。之后她为同学们布置了课堂练习任务,让学生自制一张家长会的邀请函。问题:

(1)你认为李老师为同学们展示的“第十届金鹰节”邀请函,在教学中的作用有哪些?

(2)你认为李老师布置的课堂练习任务可以怎么改进?

(3)你觉得李老师犯了什么错误?要是你该如何改进?

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第3题
(三)为了提高服务质量,在竞争中留住顾客,联邦快递公司非常重视利用现代信息技术。他们为了同大客户建立更紧密的关系,为大客户免费提供Power Ships系统,该系统可以存储地址和邮件的信息数据、打印标签以及帮助跟踪邮件。如果大客户们与联邦快递公司建立联系、使用这种系统,就可以节省时间并能很好地跟踪邮件。此外,他们还建立了人工信息追踪系统COSMOS,由取件开始,并在随后的分拣、传送、投递等过程中,随着邮件在不同环节间的传送,每个环节的员工都会用手提高级追踪电脑对贴在邮件上的条形码进行扫描,同时将扫描时间与数据传送到该系统中。当顾客打电话询问"我的邮件在哪里?""什么时间送到?"等问题时,服务人员可以借助COSMOS系统描述邮件整个传递过程的情况,及时回答顾客的问题。

89.联邦快递公司通过免费提供Power Ships计算机系统,来与大客户们建立联系,这种关系营销策略属于( )策略。

A.财务联系

B.社交联系

C.定制化联系

D.结构化联系

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第4题
广告是产品质量的信号。
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第5题
Web应用程序的定义、开发方法及应用范围,以及你在线课程学习心得与体会。
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第6题
改善行政沟通的途径主要有()

A.明确沟通目的

B.提升行政人员的沟通技能

C.坚持共同参与,增强沟通意识

D.建立科学的规章制度,使行政沟通规范化

E.沟通内容必须具备一定的弹性与选择合适的沟通方式

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第7题
西方近代关于人性的理论有()。

A.W理论

B.X理论

C.Y理论

D.Z理论

E.V理论

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第8题
产品规范包含哪些内容?
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第9题
在很多情况下,流程能力取决于()。

A.产品品种

B.产量及批量的大小

C.人力的使用和安排

D.产品品种混合

E.设备维护

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