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提问人:网友sulynn2021 发布时间:2022-01-07
[判断题]

客户关系维护是一项长期的工作,营销主管应组织网点客户经理和产品销售经理定期对网点客户资源进行整理,以客户为中心,根据不同的客户制定不同的营销策略和维护策略。()

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第1题
综合营销团队成员包括()。

A. 网点负责人

B. 营销主管

C. 网点客户经理

D. 产品销售经理

E. 其他兼职营销人员

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第2题
可以作为电子银行营销渠道的有().

A. 柜员

B. 大众媒体

C. 在线论坛

D. 客户经理

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第3题
网点发布的营销商机渠道为客户经理/产品销售经理渠道、财私客户经理渠道和员工渠道-主动、短信、手机银行等。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题
高级柜员发现营销商机时,可以向()推荐客户。

A. 营运主管

B. 网点客户经理

C. 大堂经理

D. 柜员

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第5题
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,客户经理的主要职责有()。

A. 开拓银行业务

B. B.根据客户的实际状况,客观、公正地评价客户等级

C. C.维护现有客户

D. D.监控客户风险

E. E.协调本行各部门为客户提供全方位金融服务

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第6题
客户营销管理是以()和客户关系为基础,加强对客户经理的管理与业绩考核。

A. 客户信息

B. 客户名称

C. 客户住址

D. 客户类型

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第7题
某食品公司营销组织由一名营销经理负责,下设华北、东北和华东三个区域经理具体负责产品销售。这种营销组织类型是( )

A、职能型组织

B、产品型组织

C、市场型组织

D、地理型组织

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第8题
某进出口公司设有一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理,则该公司的组织结构是按( )。

A.区域划分部门

B.职能划分部门

C.顾客划分部门

D.生产工艺划分部门

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第9题
某公司设有:一名总经理,一名主管生产的副总经理,一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理。则该公司的组织结构是按( )

A、区域划分部门

B、职能划分部门

C、顾客划分部门

D、生产工艺划分部门

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