关于向下沟通中辅导的错误观念:()
A.教会徒弟,饿死师傅
B.辅导人的能力相当于是晋升的前道工序
C.辅导只教价值观念
D.辅导沟通公式是植入目标+发现盲区
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A.教会徒弟,饿死师傅
B.辅导人的能力相当于是晋升的前道工序
C.辅导只教价值观念
D.辅导沟通公式是植入目标+发现盲区
B.制定风险沟通计划需要首先进行需求分析
C.风险通计划也包括系统内沟通的内容
D风险沟通在发生危机事件时才启动
A. 一般性沟通是参与程度和信任程度最差的沟通
B. 事务性沟通对于护士了解患者是十分必要的
C. 情感性沟通只有在建立了信任感和安全感后才比较容易做到
D. 为了尽快建立良好的护患关系,护士应选择较高层次与患者进行沟通
E. 五个层次的主要区别是:一个人希望把他真正的感觉与别人分享的程度
B.销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段
C.销售活动的最终目标是要说服顾客采取购买行为
D.处理顾客异议是销售沟通的重要组成部分
B、非语言沟通大多是人们的非自觉行为
C、非语言沟通作为沟通活动的一部分,在完成信息准确传递的过程中起着重要的作用
D、非语言沟通在交际活动中的作用是丰富多彩的,它能使有声语言表达得更生动、更形象,也更能真实地体现心理活动状态
B、共识性沟通是参加程度和信赖程度最高的沟通
C、业务性沟通关于护理人员知道患者是非常重要的
D、为赶快树立杰出的护患关系,护理人员应挑选较高层次与患者进行沟通
E、情理性沟通只要在树立了信赖感和安全感后才对比简单做到
B、骨钻孔手术
C、死骨摘除,植骨术
D、瘘道切除,一期缝合
E、瘘道搔刮术
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