一个设计得好的OO系统具有哪些特征

A．低内聚、低耦合的特征  B．高内聚、低耦合的特征

C．高内聚、高耦合的特征  D．低内聚、高耦合的特征

B．环境适应性

C．目的性

D．对象明确性

E．相关性

B．主要步骤为发现需求/成立小组/确定目标/分析现有服务流程/找出现状和目标之间的差距/提出服务流程再造方案/实施流程再造方案

C．服务流程再造包括流程的增减、简化、顺序调整等

D．适用于新兴服务行业，如银行业务、网络购物等

此题为判断题(对，错)。