在投诉处理历史过程中,我们要掌握()。
A.用户使用了什么电信产品和服务?
B.目前处于阶段
C.此前处理情况
D.是否已经处理结案
- · 有4位网友选择 C,占比44.44%
- · 有2位网友选择 A,占比22.22%
- · 有2位网友选择 D,占比22.22%
- · 有1位网友选择 B,占比11.11%
A.用户使用了什么电信产品和服务?
B.目前处于阶段
C.此前处理情况
D.是否已经处理结案
A.[‘aa’,‘bb’,‘dd’]
B.[‘aa’,‘cc’,‘dd’]
C.[‘cc’,‘bb’,‘dd’]
D.[‘aa’,‘bb’,‘cc’,‘dd’]
A./aa/bb/DD
B./aa/cc/JDK
C./aa/bb/JDK
D./aa/cc/DD
A.{1: 'aa', 2: 'dd', 3: 'cc'}
B.{1: 'aa', 2: 'bb', 3: 'cc',2:'dd'}
C.{1: 'aa', 2: 'bb', 3: 'cc'}
D.{1: 'aa', 2: 'bb', 3: 'cc',2:'bb'}
A.struct aa{int a; int *b;};
B.struct bb{int a; bb *b;};
C.struct cc{int *a; cc b;} ;
D.struct dd{int *a; aa b;};
A.ifconfigeth0arp
B.ifconfigeth0-arp
C.ifconfigeth0mtu1500
D.ifconfigeth0hwether00:AA:BB:CC:DD:EE
A.A.处理部门
B.B.首次投诉用户+重复投诉,常规越级处理
C.C.重复投诉用户+首次投诉,常规处理
D.D.重复投诉用户+重复投诉,重点关注,随时升级处理
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