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辅币特殊错款在业务办理时经由客户确认及挂销账平台审批后方可进行挂账()
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- · 有5位网友选择 对,占比62.5%
- · 有3位网友选择 错,占比37.5%
A.客户对票面主辅币搭配的要求,要做到尽量满足
B.大额现金支取,要做到规范手续、主动提醒注意安全
C.对破损的存折,要做到主动粘贴或更换
D.业务处理完毕,在客户确认后,将票、款等资料递至窗口时,要做到动作轻柔,言语亲切、提示清楚
A.先清点人民币,后清点外币。
B.先卡准整把(卷)款,后清点零张(枚)款。
C.先清点大额票面券,后清点小额票面券。
D.先清点主币,后清点辅币。
A.继续
B.拒绝
C.暂停
A. 少存,存款金额小于实际收款的业务差错,应在业务当日先冲正原交易,再操作正确交易。原交易无法冲正的,将差额补入存款账户,并通知客户签名确认,如客户不来签名的,签名栏留空,在传票背面注明原因。
B. B.现金串户,现金存款业务时将金额存入非客户指定账户,在业务当日联系错账涉及的客户冲正处理,并将存款金额补记正确账户,请客户签名确认,如客户不来签名的,签名栏留空,在传票背面注明原因。
C. C.转账串户,办理转账时转入非客户指定账户,先做冲正交易,再重做正确交易;如转出账户凭密码支取时,通知客户前来重做正确交易,并通知客户签名确认,如客户不来签名的,签名栏留空,在传票背面注明原因。
D. D.反收付长款,存款金额小于实际收款的业务差错,应在业务当日先冲正原交易,再操作正确交易。原交易无法冲正的,将差额补入存款账户,并通知客户签名确认,如客户不来签名的,签名栏留空,此情况下无需注明原因。
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