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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-19
[多选题]

"巨划算权益特惠年包（15个月）"适用用户群（），用户办理该年包会同时开通VoLTE功能及视频彩铃功能；若用户已受理其它视频彩铃销售品，则需拆除其它视频彩铃销售品后再办理该年包

A.针对福建天翼用户

B.用户办理该年包会同时开通VoLTE功能及视频彩铃功能

C.若用户已受理视频彩铃销售品，则需拆除再办理该年包

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匿名网友[213.***.***.52]选择了 B
1天前
匿名网友[158.***.***.11]选择了 AB
1天前
匿名网友[20.***.***.240]选择了 AC
1天前
匿名网友[74.***.***.23]选择了 C
1天前
匿名网友[94.***.***.78]选择了 AC
1天前
匿名网友[148.***.***.175]选择了 AB
1天前
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1天前
匿名网友[128.***.***.39]选择了 AC
1天前
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第1题
1元5GB特惠包的目标用户群是哪些（）

A.100%为用户试机打开开关

B.看到到厅5G手机用户，做好开关打开提醒

C.随客户自己意愿是否打开

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第2题
订购特惠7天假日包的用户所获权益仅针对个人使用，严禁转售和转移。（)
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第3题
5G特惠流量包办理说明（)。

A.套餐月费外，无其他办理限制

B.通信状态正常的移动客户均可成功办理对应档次产品

C.5G特惠流量包各档次向上兼容，即高月费档次客户可办理低月费档次特惠流量包

D.客户仅可同时订购一个5G特惠流量包产品，5G特惠包各档次之间互斥

E.用户退订5G特惠流量包的次月，可再次办理已生效月费对应档次的5G特惠流量包

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第4题
5G权益（含5G轻合约、视频双V会员、动感视频会员、低端／高端升档享权益、5G特惠包)和其他权益（含提速包、快消包、尊享会员、视频彩铃)按照价值／（)折算？（)

A、10

B、15

C、10

D、3

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第5题
已经办理了30元10G的5G特惠包，还可以再叠加办理（）

A.5G特惠包30元5GB

B.5G特惠包30元10GB

C.不能叠加办理5G特惠流量包

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第6题
“翼支付橙分期720元终端权益金及分期服务费返还套餐（24个月）”与（）互斥

A.天翼畅享99元套餐（新特惠99）

B.5G领航惠企1999元专用主套餐

C.暑期前置促销包-2017

D.套餐打折合约-8折12个月

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第7题
以下哪些档次为预警客户办理，普通客户无法办理（)？

A.5G特惠包20元5GB

B.5G特惠包20元10GB

C.5G特惠包30元5GB

D.5G特惠包30元10GB

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第8题
特惠7天假日包产品主副卡产品用户可订购流量包，主卡用户订购，副卡用户不可共享流量。（)
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第9题
淡季抢收政策适用产品（）

A.特快送、特惠送

B.特惠小件、特快送

C.特惠小件、特惠送

D.特惠小件、特惠送、特快送

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第10题
5G特惠流量合约包阶梯打折促销活动，套餐费39元以下目标客户可办理哪个（)档次活动（)

A.5G流量包+极速服务，前3个月1元，后12个月10元，合约期15个月，到期后30元

B.5G流量包+优享服务，前3个月1元，后12个月10元，合约期15个月，到期后30元

C.10G流量包+极速服务，前3个月1元，后12个月10元，合约期15个月，到期后30元

D.10G流量包+优享服务，前3个月1元，后12个月10元，合约期15个月，到期后30元

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第11题
（）业务不执行延时解约流程，首先业务挽留，客户不认可在线直接为客户取消

A.优享礼包20元24个月

B.5G特惠流量包折扣10元5GB

C.5G特惠流量包30元首月1元

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