题目内容
（请给出正确答案）
A、递笔、剪刀等物品时，应把尖锐部分握在手心里，单手递给客户
B、递名片时要双手递上，名片上的字面向客户
C、和客户讲话时，应专注于客户，绝对不能低头写字或翻看电脑和手机
D、回应客户需求时，眼神关注、适时点头、回答及时、切题、简洁明了，态度诚恳，适时记录
简答题官方参考答案
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B.仪态主要指人的举止动作
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关于递延年金，下列说法错误的是()。
A．递延年金是指隔若干期以后才开始发生的系列等额收付款项
B．递延年金没有终值
C．递延年金现值的大小与递延期有关，递延期越长，现值越小
D．递延年金终值与递延期无关
下列关于递延年金的说法中，错误的是（）。
A.递延年金是指隔若干期后才开始发生的系列等额收付款项
B.递延年金终值与递延期有关
C.递延年金现值的大小与递延期有关，递延期越长，现值越小
D.递延年金终值与递延期无关
()是指一个人在言谈举止、仪态神情等外部特征方面给人形成的总体印象或基本评价。
A外表
B外貌
C表象
D形象
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