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提问人：网友Yry12345 发布时间：2022-06-17

[判断题]

与顾客谈话时，应面带微笑，目光平视对方眼睛的下方部位，并不时进行目光交流。（)

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第1题

不符合美容师谈话礼仪的是（）。

A.目光平视对方眼睛下方部位

B. 真诚赞美顾客

C. 面带微笑表示赞许

D. 双手交叉抱在胸前

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第2题

在与顾客交流时（)是美容师应具备的谈话礼仪。A.双手交叉抱在胸前B.顾客持有疑义时应严肃指正C.目

在与顾客交流时()是美容师应具备的谈话礼仪。

A.双手交叉抱在胸前

B.顾客持有疑义时应严肃指正

C.目不转睛地看着客人表示关注

D.平视对方眼睛下方部位，并不时进行目光交流

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第3题

在与顾客交流时_____是美容师应具备的谈话礼仪。A.双手交叉抱在胸前B.顾客持有异议时应严肃指正C.

在与顾客交流时_____是美容师应具备的谈话礼仪。

A.双手交叉抱在胸前

B.顾客持有异议时应严肃指正

C.目不转睛的看着客人表示关注

D.平视对方眼睛下方部位

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第4题

以下说法正确的是（）

A.与日本人谈话要注意与对方进行长期目光接触，以示真诚

B.商务社交场合，目光注视区域可以在眼鼻之间

C.一般商务交往中，谈话时与对方的目光接触时间应该在谈话时间的1/3-2/3

D.与人握手时，一定要看着对方眼睛附近区域

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第5题

与客户交谈时，应做到目光平视对方，切勿东张西望。（)

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第6题

同阿拉伯人谈话时,一定要注视着对方的眼睛,不可目光旁落。（)

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第7题

客户说话时,你的表现是（).

A.直直地盯着对方的眼睛

B.边听对方说话,边忙着其他事情

C.面带微笑,不时地看着对方眼睛

D.不时打断对方的谈话

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第8题

在与人谈话时，大部分时间应看着对方；正确的目光是自然地注视对方眉骨与鼻梁三角区，不能左顾右盼，也不能紧盯着对方；道别或握手时，应该用目光注视着对方的（）。

A.鼻子

B.眼睛

C.嘴巴

D.手

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第9题

服务员在与客人交谈时，眼睛应（）

A.左顾右盼

B.看着地面

C.目光斜视

D.看着对方的目光

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第10题

咨询师在倾听来访者谈话时，目光应该（）

A.看着对方的第二颗纽扣

B.看着对方的额角

C.看着地面

D.看着对方的眼睛

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第11题

服务员在与客人交谈时，眼睛应（）。

A.左顾右盼

B. 看着地面

C. 目光斜视

D. 看着对方的目光

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