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提问人:网友18***192 发布时间:2022-01-06
[单选题]

由于业务拓展的需要,销售总监辛先生决定提升一位下属为华北区的总代表,于是他请求人力资源部门配合对几个候选人做了一下绩效评估。在此决策中辛先生采用的决策技巧是()。

A.水平思考

B.直觉思考

C.监测

D.评估

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1天前
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第1题
芳华商贸公司市场销售总监招聘 芳华商贸有限公司拟新增一项业务:海外服务器托管。主要客户对象为
国内服务器代理公司,国内游戏开发和发行公司()。芳华公司现在急需招聘一名经验丰富的市场销售总监, 要求 5 年以上相关岗位工作经验,本科以上学历。主要职责为建立科学的销售战略,制定整体营销计划并开拓市场,关注市场及时调整营销策略、组建高效营销团队并激励团队主动开拓市场,严格控制营销成本,促进营销利润最大化。 人力资源部在众多简历中筛选出三个较为合适的人员。 方女士是一名资深的市场营销人员,他曾在芳华商贸有限公司担任市场经理 5 年,本身能力很强, 与同事之间的关系也很好。家里有一个女儿,已经 4 岁,白天由幼儿园托管,晚上自己带领。 王先生名校毕业,性格外向,能力突出,在校期间,曾在上海诺菲尔公司实习,基本能完成公司正式销售人员的销售额任务。毕业后在进入处于发展阶段的上海利威尔器械有限公司,经过 2 年的努 力,成功开拓了浙江、江苏 2 大新的销售区域。王先生的工作能力很强,但是一直从事实物产品销售工作,从未接触过服务器托管业务,对该行业并不是很了解,缺乏实践经验,但是管理经验十分丰富。 顾先生普通本科院校毕业,毕业后在一家服务器托管公司工作。作为公司市场部的员工,顾先生一直勤勤恳恳地工作。5 年后,晋升为市场部主管。5 年来,顾先生不仅为公司拓展了不少业务,自身也积累了很多实践经验,同时拥有了丰富的服务器托管相关的人际资源。 你认为应该选择哪位候选人并阐述理由

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第2题
某全国大型销售公司的业务员因公司业务拓展需要,长期出差在外,出差费用要回到公司才能向公司财务报销,该公司的财务部门对此意见很大。由于不能及时报销这些出差费用,严重影响了财务部门预算和避税计划。请列出我公司可拓展的信息化产品及该产品优点、功能:
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第3题
“老板,我们有麻烦了!” 中央钢制门业公司(Central Steel Door corp)已经有大约20年的成功经营历史,该公司主

“老板,我们有麻烦了!”

中央钢制门业公司(Central Steel Door corp)已经有大约20年的成功经营历史,该公司主要销售一种钢制的工业用门以及这种门所需要的零部件和配套装置。该公司目前的业务主要集中在美国和加拿大,其业务是逐渐从纽约地区向外扩展的,首先是发展到了新英格兰,然后又扩展到了大西洋沿岸,最后沿大西洋穿过美国的中西部和西部,一直进入加拿大。公司所采取的基本扩张战略一直都是相同的:选择一个合适的地区,设立一个营销中心;然后雇佣一位当地的销售经理,然后让这位地区销售经理来帮助公司为这一分销机构配备人员以及聘请一些当地的销售代表。

但令人遗憾的是,公司所采取的这种传统的招募和雇佣销售人员的做法,却无法成功地向海外延伸。随着新的欧洲货币的诞生,中央钢制门业公司总裁麦尔·费雪尔(Mel Fisher)决定将公司的业务向海外拓展,进入欧洲市场。但是,公司的海外拓展进程却非常不顺利。他以在《国际先驱论坛报》(International Herald Tribune)上刊登招聘广告的形式,连续花了3周的时间来试图找到一位销售经理—这份报纸的很多读者都是欧洲的商业人士或者是在欧洲生活和工作的美国公司的外派人员。之外,招聘广告还在这份报纸所主办的网站上刊登了大约一个月时间。然而,尽管如此,费雪尔先生至今仍然只收到5份求职简历。而在这5份简历中,只有1份求职者似乎还可以,另外4份求职简历则都是来自费雪尔先生称为“游魂”的人—这些人似乎把一生中的大部分时间都花在了从一个国家以到另一个国家的无休止旅行之中,他们偶尔需要停下来在路边的咖啡店里享受咖啡的味道。当费雪尔问他们最近3年在做什么事情的时候,其中一个人告诉费雪尔,他在“走路”。

费雪尔的国际人力资源管理活动在其他方面也同样遇到了问题。他把2位美国的销售经理派往欧洲,让他们临时主持欧洲机构的运营工作,但他却忽略了应当为外派管理人员制定一项整体性的薪酬计划,以使他的雇员能够负担在德国和比利时生活时相对较高的生活费用。结果,其中一个人在形势比较好的时候工作了半年就离开了公司。而更让费雪尔先生感到吃惊的是,他收到了比利时政府的通知,告诉他说他的一位销售经理欠了几千美元的地方税。这2位经理雇佣了大约10位当地的雇员来到这2个营销中心来工作。但是,由于没有全职的欧洲当地销售经理,公司的销售水平始终令人失望,因此,费雪尔先生决定解雇在这2个营销中心工作的大约一半左右的雇员。然而,事情却没有这么简单,费雪尔先生突然接到了他派往德国的临时销售经理打来的紧急电话,这位经理在电话中说:“我刚刚被告知,所有的雇员都必须有书面的雇佣合同,而且无论在何种情况下,如果我们没有提前1年通知雇员,我们不能解雇任何人。这里的地方政府已经插手这件事情了。老板,我想我们有麻烦了”。

[问题]

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第4题
甲公司是华东地区的一家体育用品制造企业,由于华东地区体育用品销售渠道被现有的几大连锁店垄断,为能够在华东地区销售自己的产品,甲公司每年需支付高额的渠道费用,为此,甲公司决定逐步建立自己的品牌专卖店,将业务拓展至体育用品销售领域。与此同时,甲公司发现中西部地区体育用品市场尚未被充分开发,遂决定进军中西部地区,以提高销售额,扩大市场占有率。根据上述信息,甲公司采用的发展战略包括()。

A.前向一体化战略

B. 横向一体化战略

C. 市场开发战略

D. 密集型战略

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第5题
D先生是一家电子产品销售公司的经理,经过D先生及其团队的共同努力,公司的业务不断拓展。随着公司业务的发展,老客户越来越多,公司知名度也越来越高,甚至经常有新客户慕名打电话来咨询业务。一时间,公司上上下下忙得不亦乐乎,可是还是有些重要客户抱怨公司的响应太慢,服务不及时,而将订单转向下给了其他厂商,使公司利润流失了不少。为此,D先生决定加大投入,招聘了更多的销售及服务人员,来应付忙碌的业务。一年辛苦下来,D先生满以为利润不错。可公司财务经理给出的年终核算报告,利润居然比去年还少!经过仔细分析,D先生终于发现了其中的症结所在:原来,虽然不断有新的客户出现,但是他们带来的销售额却不大,而这些客户带来的销售和服务工作量却是不小,甚至部分新客户还严重拖欠款项。与此同时,一些对利润率贡献比较大的老客户,因在忙乱中无暇顾及,已经悄悄流失。为此,D先生改进了公司的工作方法:首先梳理客户资料,按照销售额、销售量、欠款额、采购周期等多角度数据进行测量,从中选出20%的优质客户;针对这20%的客户制定特殊的服务政策,进行重点跟踪和培育,确保他们的满意度。同时,针对已经流失的重点客户,采用为其提供个性化的采购方案和服务保障方案等手段,尽量争取客户回归;针对多数的普通客户,采用标准化的服务流程,降低服务成本。经过半年的时间,在财务经理再次给出的半年核算报告中,利润额有了大幅回升。根据上述资料,回答下列问题:1、D经理是如何改进工作方法的?为什么这样的改进能够使公司利润迅速回升?2、对一个企业来说,区分不同价值的客户有何意义?3、D经理所在公司是否适合引进CRM软件系统?引进CRM软件系统需要什么条件?
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第6题
甲公司是华东地区的一家体育用品制造企业,由于华东地区体育用品销售渠道被现有的几大连锁店垄断,为能够在华东地区销售自己的产品,甲公司每年需支付高额的渠道费用,为此,甲公司决定逐步建立自己的品牌专卖店,将业务拓展至体育用品销售领域。与此同时,甲公司发现中西部地区体育用品市场尚未被充分开发,遂决定进军中西部地区,以提高销售额,扩大市场占有率。根据上述信息,甲公司采用的发展战略包括()

A.前向一体化战略

B.横向一体化战略

C.市场开发战略

D.密集型战略

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第7题
考任制:就是政府为推行公务,采用公开竞争考试的科学方法,来测量并判断其所需要的人员是否合乎标准,进而按考试成绩的优劣进行挑选,取其优者来加以任用为政府工作人员的一套制度。根据上述定义,下列任用方式属于考任制的一项是()。

A.秦始皇设立郡县制度,所有官吏必须由他一人任免

B.由于兰考的条件差,省委决定调焦裕禄同志去担任县委书记

C.小张参力n:It京市政府组织的公务员资格考试,被市卫生局录用

D.费罗姆来中国担任销售总监

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第8题
:考任制:就是政府为推行公务,采用公开竞争考试的科学方法,来测量并判断其所需要的人员是否合乎标准,进而按考试成绩的优劣进行挑选,取其优者来加以任用为政府工作人员的一套制度。下列任用方式属于考任制的一项是()。

A.秦始皇设立郡县制度,所有官吏必须由他一人任免

B.由于兰考的条件差,省委决定调焦裕禄同志去担任县委书记

C.小张参参加京市政府组织的公务员资格考试,被录用在市卫生局

D.弗罗姆来中国担任销售总监

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第9题
考任制:就是政府为推行公务,采用公开竞争考试的科学方法,来测量并判断其所需要的人员是否合乎标准,进而按考试成绩的优劣进行挑选,取其优者来加以任用为政府工作人员的一套制度。下列任用方式属于考任制的一项是()。

A.秦始皇设立郡县制度,所有官吏必须由他一人任免

B.由于兰考的条件差,省委决定调焦裕禄同志去担任县委书记

C.小张参加北京市政府组织的公务员资格考试,被录用在市卫生局

D.弗罗姆来中国担任销售总监

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