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提问人:网友tangmanyun 发布时间:2022-01-06
[主观题]

()经营商品的性能、用途、使用注意事项等相关知识,做好客户服务,并能恰当的向顾客介绍商品。

()经营商品的性能、用途、使用注意事项等相关知识,做好客户服务,并能恰当的向顾客介绍商品。

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第1题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,提供商品和服务的经营者应当承当的义务包括

A.经营者收集,使用消费者个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则,明示手机、使用信息的目的、方式和法内,并经消费者同意。

B.经营者不得采用格式合同提请消费者注意商品或服务质量、价款、履行期限、安全注意事项和风险警示

C.经营者向消费者提供有关商品或服务质量、性能、用途、有效期限等信息、应当真实、全面,不得作虚假或引人误解的宣传

D.经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求

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第2题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,提供商品和服务的经营者应当承 担的义务包括()

A.经营者收集,使用消费者个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则,明示搜集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意

B.经营者向消费者提供有关商品或服务质量、性能、用途、有效期限等信息、应当真实、全面,不得作虚假或引人误解的宣传

C.经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求

D.经营者不得采用格式合同提请消费者注意商品或服务质量、价款、履行期限、安全注意事项和风险警示

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第3题
商品介绍的正文内容一般包括设计目的、原料配方、技术要求、工艺造型、性能特点及用途、使用方法()等内容,至于哪些内容该写或不写,哪些内容详写或略写,应视具体商品而定

A.使用说明

B.注意事项

C.操作程序

D.操作说明

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第4题
商品介绍的正文内容一般包括设计目的、原料配方、技术要求、工艺造型、性能特点及用途、使用方法()等内容,至于哪些内容该写或不写,哪些内容详写或略写,应视具体商品而定。

A.使用说明

B. 注意事项

C. 操作程序

D. 操作说明

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第5题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,提供商品和服务的经营者应当承担的义务包括

A、经营者收集,使用消费者个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意

B、经营者不得采用格式条款提请消费者注意商品或服务质量、价款、履行期限、安全注意事项和风险警示

C、经营者向消费者提供有关商品或服务质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或引人误解的宣传

D、经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求

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第6题
销售中接待顾客要坚持(),介绍商品的()及注意事项。

A.按需要,问病售药

B.用途、用法,用量

C.性能、用途、用法、用量,禁忌

D.问病售药、售药问病

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第7题
不正当竞争,指经营者违反《反不正当竞争法》的规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。这里所说的经营者是指从事商品经营或者营利性服务的法人、其他组织和个人。根据上述定义,下列行为属于不正当竞争行为的是()。

A.公司甲对本单位的商品质量、性能、用途等进行虚假宣传,其竞争对手对此进行揭发,致使公司甲破产

B.公民乙对某单位的产品有好感,他一直向他的好朋友推荐此产品,并贬低其他产品

C.公司丙因要急于清偿债务,降价销售本单位的产品,致使同类产品价格下调

D.公司丁为了引起顾客的注意,擅自使用与某知名商品近似的名称、包装、装潢,使购买者误认为是该知名商品

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第8题
不正当竞争是指经营者违反《反不正当竞争法》的规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。这里所说的经营者是指从事商品经营或者营利性服务的法人、其他组织和个人。根据上述定义,下列行为属于不正当竞争行为的是()。

A.公司甲对本单位的商品质量、性能、用途等进行虚假宣传,其竞争对手对此进行揭发,致使公司甲破产

B.公民乙对某单位的产品有好感,他一直向他的好朋友推荐此产品,并贬低其他产品

C.公司丙因要急于清偿债务,降价销售本单位的产品,致使同类产品价格下调

D.公司丁为了引起顾客的注意,擅自使用与某知名商品近似的名称、包装、装潢,使购买者误认为是该知名商品

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第9题
市场经营者的下列行为中,违反我国相关经济法律制度的是()。A.采取有奖销售的手段推销新上市的商品

市场经营者的下列行为中,违反我国相关经济法律制度的是()。

A.采取有奖销售的手段推销新上市的商品

B.与交易相对人之间达成相应的垄断协议

C.向有关部门举报竞争对手的违法经营行为

D.利用广告对商品的质量、性能、用途等作广泛宣传

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第10题
学生实验和科学探究活动指南是指导学生顺利完成有关学生实验和科学探究活动的辅导用书。其内容不包括()。

A.实验室规则、实验操作要求、实验室安全注意事项和常见事故的处理方法

B.简要说明常见仪器、试剂、重要装置的用途、性能、操作与使用要求、简单维修方法等

C.对具体实验和科学探究活动的指导

D.对撰写实验报告和科学探究活动报告的指导

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