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提问人：网友heysein 发布时间：2022-01-07
[单选题]

销售顾问接待客户时的行为标准应遵循营销礼仪，营销礼仪包括哪些？（)

A.站、走、鞠躬、引导、递名片、拉椅子

B.站、走、鞠躬、引导、递名片、拉椅子、递茶水、微笑

C.站、走、鞠躬、引导、递名片、递茶水、微笑

D.站、走、鞠躬、引导、递名片、拉椅子、微笑

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匿名网友[211.***.***.178]选择了 A
1天前
匿名网友[36.***.***.31]选择了 A
1天前
匿名网友[55.***.***.244]选择了 C
1天前
匿名网友[175.***.***.243]选择了 C
1天前
匿名网友[200.***.***.128]选择了 A
1天前
匿名网友[95.***.***.143]选择了 A
1天前
匿名网友[32.***.***.192]选择了 B
1天前
匿名网友[104.***.***.201]选择了 D
1天前
匿名网友[45.***.***.80]选择了 C
1天前
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1天前
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第1题
仪态礼仪包括：坐姿、站姿、走姿。（)

仪态礼仪包括：坐姿、站姿、走姿。()

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第2题
通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准，也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准，具体包括()。

A.仪容仪表、形体仪态

B.表情神态、沟通语言

C.接待礼仪、电话礼仪

D.会议礼仪、社交礼仪

E.营销礼仪、社交礼仪

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第3题
会面礼仪包括称呼、介绍、握手、鞠躬及名片礼仪，出行礼仪包括出入房间、上下楼梯、出入电梯及乘车礼仪，还有邀约、拜访、接待业主的礼仪，与业主及分包方的会务与谈判礼仪，中西餐的餐具摆放、席位排列及就餐礼仪，庆典及剪彩仪式礼仪，电话、邮件、网络、文书礼仪。
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第4题
接待客户时的名片礼仪叙述错误的是（）A.尽早递名片B.忌将过脏、过时或有缺点的名片给人C.递名片时

接待客户时的名片礼仪叙述错误的是（）

A.尽早递名片

B.忌将过脏、过时或有缺点的名片给人

C.递名片时应双手至少是右手

D.应双手接过对方的名片

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第5题
接待客户时的名片礼仪叙述错误的是（） A.尽早递名片 B.忌将过脏、过时或有缺点的

接待客户时的名片礼仪叙述错误的是（）

A.尽早递名片

B.忌将过脏、过时或有缺点的名片给人

C.应双手接过对方的名片

D.递名片时应双手至少是右手

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第6题
2.标准的鞠躬礼仪要求在鞠躬时必须（)

A.目光游离

B.注视对方

C.心不在焉

D.随心所欲

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第7题
根据晨迎晚送服务，早上礼宾人员站立于大堂门口，向经过的客户行30度鞠躬礼仪。（)
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第8题
根据晨迎服务礼仪，最后一名客户进入电梯门关闭前，站立于电梯门正前方约（)M处，鞠躬礼仪:”祝您工作愉快”。

A.0.5

B.1

C.1.5

D.2

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第9题
礼仪的规范包括()。

A.站姿

B.坐姿

C.蹲姿

D.走姿

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第10题
1、举止礼仪包括：站姿、走姿、坐姿和（）。

A.舞姿

B.蹲姿

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