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提问人：网友90000002
发布时间：2023-06-17
[判断题]
集团彩铃、集团网、校讯通取消可以提交生产服务平台（）
参考答案
A.取消集团彩铃建议客户去营业厅
B.集团彩铃月功能费免费的，无需开通彩铃功能
C.取消集团V网可转接集团专席
D.同一集团V网内客户间通过短号互发短信
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第3题
以下哪些业务类型，不纳入7天无理由回退（）
A.参加了新合约、小合约、权益金活动
B.光猫、机顶盒影响二次销售的
C.携号转网业务
D.存费送费活动
E.高校套餐、政企集团系统业务（通过集团政企CRM系统受理）、云、物联网及其余涉及终端的政商校业务
F.标准信息化业务，如彩铃、来电名片、V网、流量包等
第6题
在企业视频彩铃平台操作成员添加时，遇到系统卡单，导出成员状态信息显示“本成员有本集团的订购实例的在途订单，请先等待在途工单完成！订单号：77411945210486_【BOSS】”，正确的处理方法是（）
A.发邮件到qyspcl@139.com协调咪咕音乐基地处理
B.发邮件协调区网运处理
C.提交BOMC工单到区公司信息技术管理部处理
D.提交日常协作支撑工单给集团BBOSS运维处理
