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提问人:网友wcxuan2002
发布时间:2022-01-07
[主观题]
接待VIP之前,我们需要了解以下信息了解宾客的 、国籍、 、身份、 、 、 、 、风俗习惯、 、 和 等
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A. 抵店事由、抵店时间、职务级别
B. B.健康状况、生活特点、接待标准
C. C.工作单位、职务级别、政治面貌
B、根据茶艺的特点为外宾提供上乘服务,满足不同国籍宾客的要求
C、从实际出发,在茶艺服务中力求有针对性,注重实效,待人接物举止文雅,热情周到
D、对外宾保持传统的习俗和正常的宗教活动不干涉
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