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提问人:网友lastking 发布时间:2022-01-07
[单选题]

客户在使用95599电话自助查询余额时,输入账号、密码经过校验交易后提示信息错误次数超过三次,系统会()

A.重新提示输入账号、密码

B.挂机

C.转入人工服务

D.以上都不对

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匿名网友[105.***.***.205]选择了 B
1天前
匿名网友[48.***.***.46]选择了 A
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[184.***.***.190]选择了 A
1天前
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第1题
某客户家庭宽带从A小区搬迁至B小区(由不同的OLT覆盖)后宽带连接拨号时提示691错误代码,但是上门使用测试账号能正常拨号上网,确认客户账号密码输入正确,通过互联网感知服务平台查询认证信息查询账号不在线。最可能的原因是()。

A.账号被盗用

B.账号的密码被更改,重置密码即可

C.账号到期

D.账号绑定在原有端口,需要重新绑定

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第2题
()以下对修改电话银行签约信息的交易处理描述错误的是
A.柜员审核资料无误后,执行“[630021]签约查询维护“交易

B.通过签约账号/卡号,查询出原签约信息后,业务类型选择“2-解约“

C.输入电话银行服务密码,按新签约的申请书修改服务的信息和申请书号码

D.交易完成后,打印申请书并交客户签章确认

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第3题
关于基金TA帐户签约管理(50401)中查询交易,查询帐号栏信息输入说法错误的是()。
A.单位客户结算账号需要手工输入

B.签约账户状态必须为正常

C.个人客户必须刷卡,刷折选项有效

D.如果客户已经办理过基金签约,但持另一张借记卡办理该业务,系统会提示当前交易介子不是客户结算账户

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第4题
关于基金TA帐户签约管理(50401)中查询交易,查询帐号栏信息输入说法错误的是()
A、单位客户结算账号需要手工输入

B、签约账户状态必须为正常

C、个人客户必须刷卡,刷折选项有效

D、如果客户已经办理过基金签约,但持另一张借记卡办理该业务,系统会提示当前交易介子不是客户结算账户

E、如果客户未办理过基金签约,系统提示客户未签基金服务合约,请签服务合约

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第5题
创建一个查询,当运行该查询时,屏幕上显示提示信息:“请输入要比较的分数:”,输入要比较的分数后,该查询查找学生选课成绩的平均分大于输入值的学生信息,并显示“学号”和“平均分”两列信息,所建蕾洵命名为“qT2”。

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第6题
查询客户的利息总账,在“综合信息查询>客户综合信息查询”,输入“客户代码”,点击“()”,显示“客户利息总账查询”中,可查询客户的利息总账情况。

A、客户利息总账

B、客户贷款总账

C、客户收息总账

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第7题
关于交易提示说法正确的有()
A、如果未放款,拒绝交易并提示信息:“此贷款还未放款”

B、如果已结清,拒绝交易并提示信息:“此贷款已结清”

C、如果输入的贷款账号是跨机构的,则交易并提示:“贷款交易跨地级市查询需授权”

D、如果贷款资料已删除,拒绝交易并提示信息:“无效的校验位”

E、如果输入的贷款账号有误,系统拒绝交易并提示:“此贷款资料已删除”

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第8题
业务查询包括查询账户余额、查询交易明细等。个人账户查询必须由客户本人办理,对公账户由()办理。

A .

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第9题
凡是以正确的客户身份标识及相应密码进行的电话银行交易均视为()自身所为,所产生的电子信息记录为该项交易的有效凭证
A.银行

B.第三方

C.柜台

D.客户

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