客户在使用95599电话自助查询余额时,输入账号、密码经过校验交易后提示信息错误次数超过三次,系统会()
A.重新提示输入账号、密码
B.挂机
C.转入人工服务
D.以上都不对
- · 有6位网友选择 A,占比75%
- · 有1位网友选择 B,占比12.5%
- · 有1位网友选择 D,占比12.5%
A.重新提示输入账号、密码
B.挂机
C.转入人工服务
D.以上都不对
A.账号被盗用
B.账号的密码被更改,重置密码即可
C.账号到期
D.账号绑定在原有端口,需要重新绑定
B.通过签约账号/卡号,查询出原签约信息后,业务类型选择“2-解约“
C.输入电话银行服务密码,按新签约的申请书修改服务的信息和申请书号码
D.交易完成后,打印申请书并交客户签章确认
B.签约账户状态必须为正常
C.个人客户必须刷卡,刷折选项有效
D.如果客户已经办理过基金签约,但持另一张借记卡办理该业务,系统会提示当前交易介子不是客户结算账户
B、签约账户状态必须为正常
C、个人客户必须刷卡,刷折选项有效
D、如果客户已经办理过基金签约,但持另一张借记卡办理该业务,系统会提示当前交易介子不是客户结算账户
E、如果客户未办理过基金签约,系统提示客户未签基金服务合约,请签服务合约
A、客户利息总账
B、客户贷款总账
C、客户收息总账
B、如果已结清,拒绝交易并提示信息:“此贷款已结清”
C、如果输入的贷款账号是跨机构的,则交易并提示:“贷款交易跨地级市查询需授权”
D、如果贷款资料已删除,拒绝交易并提示信息:“无效的校验位”
E、如果输入的贷款账号有误,系统拒绝交易并提示:“此贷款资料已删除”
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