职位扩大化（job enlargement)

A、Business-to-business products include products that organisations use in the production of other products.

B、Business-to-business products include products that organisations use in their daily operations.

C、Once a product has reached the maturity phase of the product life cycle, it is not possible to move back to the growth stage.

D、Promotional activities to build awareness of a product are most likely to be necessary in the introduction phase of the product life cycle.

位于得克萨斯州奥斯汀的Trilogy软件公司是行业中成长最快的软公司之一，其中最近的收入达到1亿～2亿美元。该公司为其特立独行的文化而感到自豪，其许多经营方式都不合常规，但在Trilogy的快速变化和激烈竞争的环境中却好像十分有效。

对雇员衣着没有什么规定、并且由雇员自定工作时间，雇员工作时间通常很长。

我们愿意呆在一起(平均年龄26岁)，无论是在有配置完善的厨房的办公室，还是在公司主办的各种活动以及去当地的舞蹈俱乐部等地方消闲，还是到拉斯维加斯，夏威夷等地去度假，他们总是在一起，像一个小社会，而且，他们形成了内部的行话，分享这个公司为时8年的传奇历史。雇员的工作职责很重，而且早就安排好了，通过长期的学徒过程形成了一种“马上就做”的工作态度。对新人职雇员进行几个星期的强化培训，这种培训叫做“Trilogy大学”。受训者将它描述为“更像是新兵训练中心而非企业学校”。就好像是用“救火皮带”在传送信息，期望新雇员将自己的专业技术和生命活力投入到所做的每件事情中，年仅28岁的校园招募总监杰夫·丹尼尔(Jeff Daniel)承认，这种剧烈的、反常规的企业并不是适合于所有人工作的企业，“但是它绝对是一种能令充满热情的人得到茁壮成长的环境”。

该公司雇佣了大约700名这样充满热情的人。该公司管理人员知道，他们所追求的快速成长取决于他们能否找到、培训出合适的人以建立一支雇员队伍，并给雇员赋予明确的工作职责以及尽可能的工作自主权，该公司创建人亦即CEO乔·利曼德(Joe Liemsndt)说：“在软件公司、人就是一切，除非你全身心投入去做，就像我们现在正在努力做的这样，否则你不可参建立起伟大的软件公司，当然，每个公司领导人都会说‘人就是一切’，但他们并没有这样去做。”

Trilogy公司将寻找合适的人员作为公司全体人员的使命。如果劳动市场上有经验的人才缺乏的话，招募人员就积极跟踪大学新生，搜寻大学职业展示会和计算机科学系，寻找雄心勃勃、富有企业精神的优秀人才。由高层管理人员进行第一轮面试，让潜在的雇员明白，公司会逼着他们去完成任务，但也会给他们以优厚的报酬，在新雇员飞到奥斯汀参加为期3天的预备访问时，雇员们将最好的新雇员带到城外去，第一天通常是从惩罚性面试开始，最后进行骑自行车上山，击剑等活动。那些热情的潜在候选人如果不能参加访问，利曼德通常会亲自会见和恳请他们。

在最近一年中，该公审查了15000份求职者简历，进行了4000次校园面试，有850名候选人乘飞机来参加面试，公司录用了262名大学毕业生，这些人占其现有雇员的1/3，每雇佣一名雇员的成本为13000美元，杰夫·丹尼尔认为所花的每分钱都是值得的。

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