题目内容
（请给出正确答案）
B．进出门流程中的敲门标准用语为：“您好，服务员。”
C．答复前台检查退房通知的标准用语为：“203房退房，收到。”
D．以上选项皆是
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B.进出门流程中的敲门标准用语为：“您好，服务员。”
C.答复前台检查退房通知的标准用语为：“203房退房，收到。”
D.以上选项皆是
A．叫醒服务：“李小姐，您好！我是前台。现在是7：30分，您的叫醒时间到了，谢谢！”
B．续住询问：周先生，“您好！我是前台，请问您今天还续住吗？”
C．挂账服务：钱小姐，“您的挂账金额是12元，请您核对。”（请您签名确认，谢谢！）
D．通知查房：“客房，301退房，301退房”
A．A.叫醒服务：“李小姐，您好!我是前台。现在是7：30分，您的叫醒时间到了，谢谢!”
B．B.续住询问：周先生，“您好!我是前台，请问您今天还续住吗？”
C．C.挂账服务：钱小姐，“您的挂账金额是12元，请您核对。”(请您签名确认，谢谢!)
D．D.通知查房：“客房，301退房，301退房”
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