乙公司发布“70套住宅”的销售信息后,如果有客户致电,则其电话接待的程序应为( )。
A.问候一咨询一记录来电者基本资料一感谢来电者一信息录入
B.咨询一问候一记录来电者基本资料一感谢来电者一信息录入
C.问候一咨询一记录来电者基本资料一信息录入一感谢来电者
D.问候一感谢来电者一咨询一记录来电者基本资料一信息录入
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A.问候一咨询一记录来电者基本资料一感谢来电者一信息录入
B.咨询一问候一记录来电者基本资料一感谢来电者一信息录入
C.问候一咨询一记录来电者基本资料一信息录入一感谢来电者
D.问候一感谢来电者一咨询一记录来电者基本资料一信息录入
甲房地产开发公司(以下简称甲公司)委托乙房地产经纪公司(VAT简称乙公司)独家销售甲公司开发某项目的70套住宅,乙公司在当地主流媒体和房地产专业媒体发布了该销售信息,以及广泛开发客户信息,尽快完成这些住宅的销售任务。
乙公司关于“70套住宅”的销售业务属予()。
A.新建商品房经纪业务
B.二手房经纪业务
C.房源独家委托经纪业务
D.买方独家代理业务
乙公司所采用的客户信息开发方式的优点主要有()。A.获得的信息量大
B.成本低
C.间接推广公司品牌
D.得到的客户信息准确
乙公司开发客户信息的方式是()。A.人际关系法
B.网络开发法
C.团体揽客法
D.广告法
乙公司发布“70套住宅”的销售信息后,如果有客户致电,则其电话接待的程序应为()。A.问候一咨询一记录来电者基本资料一感谢来电者一信息录入
B.咨询一问候一记录来电者基本资料一感谢来电者一信息录入
C.问候一咨询一记录来电者基本资料一信息录入一感谢来电者
D.问候一感谢来电者一咨询一记录来电者基本资料一信息录入
乙公司向客户推荐房源的方法有()。A.描述房源
B.尽可能介绍房源的优点
C.真实地介绍房源的优缺点
D.提出经纪人的_专业观点
在存量房买方代理业务流程中,紧跟“客户接待”之后的步骤是()。A.推荐房源
B.交易谈判
C.实地看房
D.交易撮合
乙公司开发客户信息的方式是()。
A.互联网开发法
B.团体揽客法
C.人际关系法
D.广告法
乙公司发布“70套住宅”的销售信息后,如果有客户致电,则其电话接待的流程应为()。A.问候→咨询→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
B.咨询→问候→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
C.问候→咨询→记录来电者基本资料→信息录入→感谢来电者
D.问候→感谢来电者→咨询→记录来电者基本资料→信息录入
乙公司关于“70套住宅”的销售业务属于()。A.新建商品房销售业务
B.二手房经纪业务
C.独家委托
D.买方独家代理业务
乙公司所采用的是客户信息开发方式的优点主要有()。A.获得的信息量大
B.成本低
C.间接推广公司品牌
D.得到的客户信息准确
乙公司向客户推荐房源的方法有()。A.描述房源
B.尽可能介绍房源的优点
C.真实地介绍房源的优缺点
D.提出经纪人的专业观点
甲房地产经纪公司开业后,王某委托该公词出租乙房产,随后钱某来到该公司要求承租乙房产。
下列说法中正确的是()。
A.王某是乙房产的所有人
B.王某是甲房地产经纪公司的客源
C.钱某是甲房地产经纪公司的客源
D.王桌不能再委托其他房地产经纪公司出租乙房产
甲房地产经纪公司为了避免王某、钱某私下成交,应当()。A.始终不安排王、钱见面
B.要王某交一笔分析金
C.与王某签订委托看房协议
D.与钱某签订委托看房协议
若王某接到丙房地产经纪人员电话,称已按其开出的条件将乙房产出租给钱某,则说明可能存在的情形是()。A.甲房地产经纪公司有人违背职业道德,将房源信息外泄
B.甲、丙两家房地产经纪公司有合作关系,且实行的是公盘制
C.甲、丙两家房地产经纪公司有合作关系,且实行的是私盘制
D.丙房地产经纪公司盗取了甲房地产经纪公司的信息
甲房地产经纪公司在该业务中,可能遭遇的主要风险是()。A.操作不规范引起的风险
B.房地产经纪人的道德风险
C.客户的道德风险
D.地震、火灾等造成房源损失的风险
甲房地产经纪公司在接待王某时,应该()。A.了解王某的真实意愿
B.对王某进行资格甄别
C.与王某签订委托协议
D.了解王某的消费习惯
A.预测性调查
B.探测性调查
C.描述性调查
D.因果性调查
A.善意威胁拓展法
B.直接回应拓展法
C.试探型拓展法
D.间接回应拓展法
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