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提问人:网友Girder_plus
发布时间:2022-01-07
[判断题]
门童在有些酒店与行李员均属于前厅礼宾部,在有些酒店则属于保安部。()
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A.酒店前台负责顾客登记服务,邮轮前台不负责游客的登船,由登船部负责
B.酒店礼宾设有行李服务和迎宾服务,而邮轮由于其特殊性很少设门童服务
C.酒店有商务中心,邮轮设有打印专员,但也可为游客提供诸如打印、复印、传真等商务服务
D.酒店与邮轮一样,需要在几个小时以内同时为几千位游客提供登记服务
A.前厅部是酒店业务活动的中心
B.前厅部工作贯穿于客人与酒店交易往来的全过程
C.前厅部是酒店管理机构的代表
D.前厅部是酒店组织客源、创造经济收入的关键部门
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