下面哪些行为表现出企业对客户的轻视:()
A.把诸如与顾客对话、接听电话的事情抛于管理之外
B.推崇“产品至上”,重视研发忽略服务
C.对顾客进行诽谤、蔑视
D.以上都包括
A.把诸如与顾客对话、接听电话的事情抛于管理之外
B.推崇“产品至上”,重视研发忽略服务
C.对顾客进行诽谤、蔑视
D.以上都包括
B.跟客户说不解散原有企业微信,就使用不了某些功能
C.在客户知道解散的后果,及同意的情况下主动解散企业
D.用政府的名义引导客户解散一直在使用的企业微信
B.《期货经纪合同》作为格式合同,客户签署即可,不需要向客户特别提示风险条款
C.当客户风险水平达到约定标准应当及时通知客户追加资金或自行平仓
D.强行平仓前履行通知义务并做好留痕工作
E.给予客户追加保证金或自行平仓的合理时间
A. 确定影响客户满意度的具有代表性的指标
B. 量化评价指标
C. 进行客户的广泛调研
D. 对企业目前的客户满意度状况进行评估
E. 寻找企业的优点和缺点
A. 谁是购买会展产品和服务的决策主体
B. 客户采购会展产品和服务的决策程序是什么
C. 哪些因素影响了客户的采购决策
D. 谁是客户的具体采购人员
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