题目内容
（请给出正确答案）
A.不退还本人
B.由组团社全部退还本人
C.由地接社部分退还本人
D.由旅行社之间结算，按规定退还本人
参考答案
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网友提供的答案
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B．若接待方旅行社确有责任，应设法弥补。
C．若由客人执意要求退团，可满足其要求。
D．若游客执意离团，应退还其未享受的综合服务费
E．若游客提出的是无理要求，应断然拒绝。
A.旅游团抵达前通过电话商定
B.旅游团抵达的当天，最好是在游览开始前进行
C.游览活动进行中，可根据活动的时间来随时调整El程的安排
D.随时随地，但应本着“主随客便”的原则。让领队、全陪来商定日程的时间
A.负担起旅游团的安全保卫和生活照料的全责
B.主动查看客人迸房情况，询问客人是否都拿到各自的行李
C.和领队一起商定第二天的叫早时间，并请领队通知全团成员
D.各自回房问休息
A.旅游者机票遗失。票务人员应帮助其挂失并向遗失者开具遗失证明
B.为防止遗失机票被无端退票，应先在电脑中注明“客票遗失勿退票”，声明此票作废
C.旅游者可直接在飞机离港前一天下午到航空公司售票处取票
D.旅游者取票时须缴纳补票费
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