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提问人:网友sulynn 发布时间:2022-07-05
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下列关于服务礼仪中站姿的描述,正确的是:()

A、站立时,头正颈直,嘴角微微上翘,双眼平视,下颌微收。

B、两肩外展,双臂自然下垂,挺胸收腹,收臀并膝。

C、女士四指并拢,虎口张开,将右手搭在左手上,拇指交叉,脚跟并拢,脚尖张开夹角45º,分开呈“V”型或“丁”型。男士可将两脚分开,与肩同宽。

D、上身自然挺拔,两臂自然下垂,处于身体两侧,虎口向前,手指自然弯曲,中指对准裤线或上衣两边的侧缝,或两手相握于腹部,右手四指在上,握左手掌骨关节处。

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第1题
下列属于酒店工作中站姿礼仪“五直”要求的是()。

A.颈直

B.背直

C.腰直

D.腿直

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第2题
仪态礼仪包括:坐姿、站姿、走姿。()

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第3题
体态礼仪中正确的站姿是双手背在身后,挺胸收腹。()

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第4题
按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"规范站姿"的姿势要求描述不正确的是()

A.要求任何时候都保持端正站姿,不可动摇

B. 要求不能叉腰

C. 要求不能抱胸

D. 要求不倚不靠

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第5题
下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求,正确的有()。

A.精神要饱满

B.表情要亲切

C.手势要标准

D.站姿要挺拔

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第6题
什么是规范的站姿礼仪?

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第7题
行为礼仪的内容有微笑、站姿、____、行姿、蹲姿等。
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第8题
外贸跟单员的仪态礼仪主要有()。

A.谈话礼仪

B.站姿

C.坐姿

D.走姿

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第9题
服务礼仪中对服务人员的站姿作了哪些规范动作和要求?

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第10题
礼仪的规范包括()。

A.站姿

B.坐姿

C.蹲姿

D.走姿

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第11题
酒店工作中站姿礼仪要求做到“三正”具体是指()。

A.头正

B.眼正

C.肩正

D.脚正

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