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提问人：网友jzitjing 发布时间：2022-01-06
[单选题]

年度综合考评现场检查可能抽查的工单类型有（）

A.故障工单

B. 投诉工单

C. 异常工单

D. 整改工单

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匿名网友[210.***.***.56]选择了 D
1天前
匿名网友[28.***.***.129]选择了 D
1天前
匿名网友[250.***.***.91]选择了 A
1天前
匿名网友[146.***.***.228]选择了 D
1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[74.***.***.208]选择了 B
1天前
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1天前
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1天前
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更多“年度综合考评现场检查可能抽查的工单类型有（）”相关的问题
第1题
年度综合考评现场检查时，不用检查站点内进出记录本上有关故障工单的处理情况。（）
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第2题
客服主管每月根据系统生成派工单，对空置房进行检查，抽查以下内容（）

A.检查记录是否完整

B.现场无法处理的问题是否有报工单

C.检查记录是否实际结果一致，如不一致，报工单处理

D.复验问题完成情况，验证不符合，应重新激活工单

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第3题
基本代维费的考核由四部分组成：管理考核、现场检查、（）和（）

A.目标考核，综合考评

B.达标率，年度检查

C.目标考核，年度检查

D.达标率，综合考评

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第4题
基本代维费的考核由四部分组成：管理考核、现场检查、（）和（）。

A.目标考核，综合考评

B. 达标率，年度检查

C. 目标考核，年度检查

D. 达标率，综合考评

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第5题
年度综合考评现场检查时，需要核查代维巡检计划与代维实际巡检的符合程度。（）
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第6题
综合考评省公司年度检查成绩包括以下哪几方面的检查。（）

A.流程与资料检查

B. 组织架构与内部管理

C. 现场检查

D. 双达标考试

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第7题
优秀代维办事处工作绩效评选标准包括（）

A.月度管理考核与现场检查

B. 技术比武、劳动竞赛成绩

C. 抢险救灾和应急保障工作

D. 年度综合考评成绩

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第8题
各项代维业务的（）和现场检查结果均通过IMEP系统代维管理平台派发给代维公司确认；而（）、年度综合考评结果则通过邮件或现场确认的方式与代维公司进行确认。
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第9题
代维维护中心服务质量汇报栏需包括三方面内容（)

A.管理考核

B.现场检查

C.KPI指标

D.年度综合考评

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第10题
各项代维业务的（）和现场检查结果均通过IMEP系统代维管理平台派发给代维公司确认；而（）、年度综合考评结果则通过邮件或现场确认的方式与代维公司进行确认

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