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提问人：网友chenyonghui 发布时间：2022-06-20
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“星级办税服务厅”实行动态管理，有效期五年。（)

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第1题
办税服务厅考评实行（）。

A.升降级管理

B. 评星级管理

C. 永久定级管理

D. 个性化管理

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第2题
办税服务厅制度规范包括（）。

A.建立健全纳税服务咨询和办税辅导制度

B. 办税服务厅应实行首问负责制度

C. 办税服务厅实行公开办税制度和岗位责任制度

D. 办税服务厅实行一次性告知制度和安全管理制度；办税服务厅须必建立纳税服务质量考核评价制度

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第3题
办税服务厅实行征期过后轮流值班、轮流补休制度，切实减轻大厅工作人员负担，缓解工作压力，充分调动办税服务厅工作人员的积极性，确保办税服务质量。（)
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第4题
办税服务厅考评目的是（）

A.促进办税服务厅规范化建设和管理，全面提高办税效率和服务水平。

B.评出办税服务厅的优劣

C.淘汰差的办税服务厅

D.提高福利

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第5题
办税服务厅考评目的是（）。

A.促进办税服务厅规范化建设和管理，全面提高办税效率和服务水平。

B. 评出办税服务厅的优劣

C. 淘汰差的办税服务厅

D. 提高福利

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第6题
A市所辖甲乙丙丁四个县区，在全市实行“同城通办”，甲县纳税人要办理增值税的纳税申报，可以选择以下哪些办税场所（)。

A.甲县国税办税服务厅

B.市某国税办税服务厅

C.丙县国税办税服务厅

D.丁县国税办税服务厅

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第7题
省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别，即（）

A.特级办税服务厅

B. 一级办税服务厅

C. 二级办税服务厅

D. 五星级办税服务厅

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第8题
如纳税人选择通过办税服务厅窗口进行申报，前往任一办税服务厅办理即可。（)
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第9题
省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别，即（）

A．特级办税服务厅

B．一级办税服务厅

C．二级办税服务厅

D．五星级办税服务厅

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第10题
假设你是办税服务厅的负责人，请结合自己的工作经验，谈谈对办税服务厅发生业务系统故障，导致办税服务厅不能正常受理业务时的应对办法。
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第11题
对各类办税服务场所，统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识，名称为（）。

A.办税服务厅

B.纳税服务厅

C.办税服务室

D.办税服务处

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