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提问人：网友lynn0326 发布时间：2022-01-06
[单选题]

某客户寄一航空快件，使用60厘米×40厘米×30厘米规格的纸箱包装，快件实重8公斤，快递企业的资费标准为首重1公斤20元，1公斤以上16元／公斤，则该客户需要支付运费（）。

A.196元

B. 132元

C. 160元

D. 174元

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第1题
某客户寄一航空快件，使用60厘米×40厘米×30厘米规格的纸箱包装，快件实重8公斤，快递企业的资费标准为首重1公斤20元，1公斤以上16元／公斤，则该客户需要支付运费（）

A.196元

B.132元

C.160元

D.174元

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第2题
收方客户来电投诉因为快件较急才通过我司寄递,而我司员工却给其发陆运,对此非常不满,客服联系我司收派员,同事表示因快件为电子产品,内有电池,不能通过航空发运,为此只能按陆运发出,其跟寄方客户很熟,稍后跟他说一声就没事了。此票客诉算哪方责任（）

A.寄方

B.收方

C.中转环节

D.总部

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第3题
航空运输一正方体轻泡快件，其边长为60厘米，则体积重量为()千克。

A.6

B.12

C.36

D.60

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第4题
航空运输一正方体轻泡快件，其边长为60厘米，则体积重量为6千克。（）
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第5题
航空运输一正方体轻泡快件，其边长为60厘米，则体积重量为12千克。（）
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第6题
贴错单：因贴错单/一货多单导致快件错派而无法收回或无法全部收回，责任由（）承担

A.失误操作方

B.派件方

C.寄件方

D.客户

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第7题
大陆互寄快件产生哪些滞留原因代码使用智能外呼转接95338（）

A.客户拒收快件

B.电话号码异常

C.暂未联系上客户

D.客户拒付费用

E.客户要求更改派送时间

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第8题
根据《民用航空安全检查工作手册》第248条:“航空快件”，是指通过航空方式运输的，快递企业收寄的（）统称

A.信息

B.信件

C.包裹

D.随身物品

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第9题
交接单不在（）使用。A.收寄派送网点与分拨中心B.收寄派送网点与客户C.分拨中心与快件运输环节D.分

交接单不在（）使用。

A.收寄派送网点与分拨中心

B.收寄派送网点与客户

C.分拨中心与快件运输环节

D.分拨中心与中转站

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第10题
定时服务的注意事项包括()。

A.定时服务要求快递企业具有稳定可靠的运输资源

B.派送前电话联系客户是否在运单标注地址

C.约定收寄的时间一定是工作时间

D.应在快件包装上粘贴醒目的提示内容贴纸

E.派送前检查快件是否外包装完好

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