题目内容
（请给出正确答案）
A.①-②-③-④
B.①-③-②-④
C.③-①-②-④
D.③-④-①-②
参考答案
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网友提供的答案
更多“你是一家公司的客服部主管，有以下四件事情需要你处理：()。①一个客户前来退货，目前正在等待你审批②下属希望能跟你聊一聊最近常出现的产品问题③回访一个重要客户的投诉，了解处理的情况④准备下周三开会要使用…”相关的问题
1.办公室接到市政府通知，要你本人下周二到市政府参加政府常务会议。
2.省国资委下周四将来你公司调研，并将召开你公司中层干部会议。
3.一位你公司新引进的部门经理已到位1个多月，要与你约谈。办公室的意见是，先请分管副总和他谈。
4.公司下属某项目需聘请一位经理助理，现有2位候选人，分管副总经理的意见是选其中一名为经理助理，请董事长审示。
5.公司办公室的请示：市政府在一月内将组织全市职工运动会，要你公司赞助，因数额较大，需你拍板。
6.下周四，外省一家兄弟公司总经理率队将来你公司学习取经。
你正在处理这些文件时，来电话说你公司在外地的一个工地，因持续雨天，致使工地塌方，造成水电设施受损，所幸无人员伤亡。
以下关于取消险理赔操作正确的是？
A.客服部/OP前处理/退改组接到客户取消险理赔需求时，需告知客户稍后由专人回电，同时交接取消险理赔专员处理。
B.客服部/OP前处理/退改组接到客户取消险理赔需求时，需向客户发送取消险理赔短信。
A.这是我们公司规定的，跟我没关系
B.故障界面在这里，我方没有问题，你自己找人来处理吧
C.刚才不是跟你说了，怎么又问
D.我们正在排查，原因查明后将及时向您反馈
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