针对特约商户的收银员，现场培训重点内容有哪些？

A.银行卡受理要求和受理流程

B. 设备的正确使用方法和常见故障排除方法

C. 各种凭证的正确使用方法

D. 收银主管及收银员密码管理要求

A.银行卡受理要求和受理流程

B.设备的正确使用方法和常见故障排除方法

C.各种凭证的正确使用方法

D.收银主管及收银员密码管理要求

A.受理银行卡不核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名是否一致

B. 收银员将交易单据全部交给持卡人，及因消费签购单保管不善引起的退单风险

C. 收银员操作失误，包括输错金额、消费误做成预授权、做预授权后不做预授权完成等

D. 商户涉嫌欺诈，无论商户是否知情，在交易过程中出现洗单或分单的违规操作引起的退单风险

A.检查受理机具

B.检查收银员操作是否规范

C.对收银员进行再培训

D.解答收银员提出的问题

A.查看商户POS等设备运转是否正常、通讯线路是否畅通、凭证是否充足

B. 确认特约商户交易单据及相关凭证保管是否符合规定

C. 了解特约商户收银员是否发生变动、上岗前是否经过培训，收银员受理银行卡业务操作技能情况

D. 巡检人员指定商户收银员在POS上做一笔消费交易并予以撤销，且商户应妥善相关交易单据

A.严格特约商户准入门槛、资质审查和授信标准

B.在充分了解经营背景、营业场所、经营范围、财务状况、资信前提下审慎发展特约商户

C.周密设计与特约商户的合作协议，明确其应当承担的银行卡审核、持卡人签名核对等重要义务

D.切实做好特约商户的风险教育和技能培训，提高其防范欺诈的主动性和能力

E.加强特约商户对现场检查和非现场监控，注意分析比较特约商户的交易频率、交易金额及变化状况，及时发现并制止相关违法违规行为

A.每星期

B.每个月

C.每季度

D.每半年

以下哪种情况特约商户收银员是可以受理的()。

A.银行卡卡片被打孔或被剪角

B.银行卡卡片有涂改或刮伤的痕迹

C.银行卡卡片签名栏标有“样卡”或“测试卡”字样

D.银行卡凸印卡号的前四位数字与上方或下方平面印刷的微型四位数字一致