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提问人：网友wang2438545 发布时间：2022-01-07
[单选题]

下列哪一项不是大数据时代客户关系管理的挑战？（）

A.大数据的环境下，数据信息过多

B.数据来源错综复杂

C.数据不易获取

D.客户隐私问题

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第1题
大数据时代CRM的应用模式是建立以数据库为中心的多种营销模式的有机结合,主要包括以下几部分
A．建立丰富而有效的数据库

B．对数据进行有效分析

C．多种营销模式的有机结合

D．设立客户关系管理专员

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第2题
下列哪项不是大数据时代征信业发展面临的挑战()?
A.征信管理面临新课题

B.数据处理技术和能力不足

C.提高征信管理水平

D.征信机构人才储备不足

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第3题
以下哪一项不属于大数据的特点（ ）。

A、实时性

B、有较好的规律和一致性

C、数据多样性

D、数据价值密度低

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第4题
下面哪一项不是栅格数据管理的方式 ()
A．数据文件管理

B．全关系数据库管理

C．地图切片与影像金字塔管理

D．分布式数据库管理

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第5题
下列哪一个不属于控制系统软件组成。

A、系统组态程序

B、前台控制程序

C、操作系统软件

D、数据库程序

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第6题
下面哪一项不是对空间数据进行分层管理的原因（）

A. 减少数据量

B. 分类存储

C. 利于专题制图

D. 便于拆分和组合

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第7题
下面哪项不属于Windows环境下从注册表文件中可以提取和分析的信息？（ ）

A、操作系统基本信息

B、最近使用列表

C、日志信息

D、应用程序痕迹

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第8题
下列选项中哪一个不是数据人工管理阶段的特点()
A．对数据的操作以记录为单位

B．计算机系统不提供对用户数据的管理功能

C．数据面向应用

D．不单独保存数据

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第9题
网上购物、无人超市等新兴服务形式，属于服务创新的哪一类型？（ ）

A、全新型服务创新

B、替代型服务创新

C、延伸型服务创新

D、拓展型服务创新

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第10题
里兹·卡尔顿酒店创始人曾说过“人们喜欢有人服务，但是不要表露痕迹”，这体现了服务创新的哪一要素？（ ）

A、创新度

B、创新形式

C、无形性

D、顾客导向性

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