更多“自营生鲜商品支持开箱验货,如遇客户要求开箱验货需配合执行()”相关的问题
第1题
自营生鲜支持开箱验货,外单生鲜不支持开箱验货()
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第2题
针对春节期间的贵重酒水、生鲜冷链、3C、高档礼品等时效相对要求较高的包裹,快递员需要优先配送,严格按照公司规定服务规范,保证商品表面干净整洁,快递员要严格执行送前电联、提醒客户开箱验货、不得私放代收点()
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第3题
开箱验视:如客户要求先验货后签收,收派员需配合客户验视。支持开箱验货,可打开物流包裹的商品原包装进行验视,在验货过程中,收派员视线不得离开快件()
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第4题
消费者购买支持开箱验货的商品,在签收前要求开箱验货,配送人员配合开箱验货的服务()
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第5题
生鲜快件,派件人员上门派送快件时,需提醒客户当面开箱验货()
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第6题
生鲜配送过程中,必须要当面开箱验货,客户本人签收,联系不上客户或者客户不方便收货,需将生鲜带回站点放冰箱保存()
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第7题
所有生鲜类快件不允许建包,必须单发。在发件装车时,需将所有生鲜类快件放在车尾,单独摆放。网点/转运中心到件卸车时优先安排对生鲜类快件进行卸车操作,优先转运、优先派送。生鲜类快件严禁放入快递柜、物业、驿站或其他合作站点等代收。收派员上门派送快件时,需提醒客户当面开箱验货()
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第8题
生鲜配送过程中,开箱验货出现严重化冻,无法食用,需拍照留存,报备客服()
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第9题
生鲜配送过程中,开箱验货出现严重化冻,无法食用,需拍照留存,报备客服()
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第10题
客户反馈10天前收到的食用油没有开箱使用,要求办理退货,客服核实该商品四级页面显示支持7天无理由退货,未开箱,帮其办理退货()
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第11题
客户反馈10天前收到的食用油没有开箱使用,要求办理退货,客服核实该商品四级页面显示支持7天无理由退货,未开箱,帮其办理退货()
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