题目内容
（请给出正确答案）
A.客户经理的日常走访
B. 零售客户协会的建立
C. 零售客户的定期座谈会
D. 玉溪采取消费者领袖策略与关系维护的策略
参考答案
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网友提供的答案
更多“针对零售客户的关系营销，它包括了各种发展与维护烟草商业企业与零售客户关系的活动，比如（）。”相关的问题
A.关系营销的思想来源于大市场营销，同时它的产生和发展也大量得益于对其他科学理论的借鉴、对传统营销理念的拓展。
B.关系营销的市场范围不仅包括顾客关系，还包括供应商、内部市场、竞争者市场、分销商市场、影响者市场、招聘市场等。
C.关系营销在实践活动中关注一次性的交易，较少强调客户服务，与客户保持适度的联系。
D.真正的关系营销，是要达到关系双方互利互惠的境界。
A.与卷烟零售客户接触的员工的知识和技能水平
B.员工的教养水平
C.公司营销人员所具备的知识和技能水平
D.员工的素质
A.数据库理论
B.软营销理论
C.关系营销
D.定制式市场营销
E.个性化营销
A.负责制定落实分区域、分品种的业务发展目标
B.负责对重点优质客户群体的“零售业务批发”进行牵头营销
C.负责担保、评估、合作中介等公司的准入和管理
D.负责重点优质客户的受理和调查
A.是指银行在经监管部门批准的固定营业场所内，由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的产品和服务的活动
B.包括设立临时性摊位或路演地点、租用固定场所进行银行产品介绍的活动
C.包括外部营销人员上门拜访与银行有业务关系和即将建立业务关系的客户
D.包括通过电话、互联网等渠道进行的实际销售活动
A.提高客户服务成本和销售成本
B.需要将主要资源投资到保持和发展与该类客户的关系
C.通过寻求降低成本的途径来提高客户的价值
D.应减少管理该类客户的服务成本
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