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提问人：网友chentwn 发布时间：2022-01-06
[多选题]

顾客价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值包括()。

A.产品价值

B.人员价值

C.服务价值

D.剩余价值

E.形象价值

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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“顾客价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值包括（)。A．产品价值B．”相关的问题
第1题
顾客让度价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。（)

顾客让度价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。()

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第2题
顾客让度价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。

A．错误

B．正确

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第3题
顾客认知价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的（)。

A.加总

B.乘积

C.差额

D.不确定关系

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第4题
顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的()。

A.差价

B.差额

C.价格

D.价值

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第5题
顾客让渡价值是指企业转移的顾客感受到的实际价值，它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成
本之间的差额。()

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第6题
（）是指顾客预期评估一个供应品和认知感受的总价值与顾客总成本之间的差额。

A.顾客价值

B.顾客感知

C.感知价值

D.顾客感知价值

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第7题
顾客让渡价值是指：（)A.是顾客购买某种产品所获得的效用和顾客为此所支付的成本之间的比较B.就
顾客让渡价值是指：()

A.是顾客购买某种产品所获得的效用和顾客为此所支付的成本之间的比较

B.就是顾客价值

C.顾客购买某种产品所获得的效用

D.是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额;顾客总价值包括产品价值、服务价值、人员价值与顾客和形象价值等。顾客总成本包括货币成本，时间成本、精力成本和体力成本等。

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第8题
顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额。（)

顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额。()

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第9题
让客价值是（）与顾客总成本之间的差额。

A.顾客购买价格

B.顾客总价值

C.顾客购买价值

D.厂家售价

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第10题
根据顾客让渡价值理论，顾客总价值与顾客总成本之间的差距越小，顾客越满意X（）
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