张师傅接到一张96元订单,乘客需要搬运在接到订单后正确的做法是()
A.接单后立即向乘客致电,在电话中告知搬运费需额外收取,到现场实际看到货物情况后再与乘客沟通搬运价格
B.电话沟通客户直接要价100
C.搬完货物后发现比想象中要重,要客户多加50元辛苦费
A.接单后立即向乘客致电,在电话中告知搬运费需额外收取,到现场实际看到货物情况后再与乘客沟通搬运价格
B.电话沟通客户直接要价100
C.搬完货物后发现比想象中要重,要客户多加50元辛苦费
A.A.接到订单后
B.B.到达乘客上车地点后
C.C.等乘客上车以后
D.D.开始计费之后
A.100
B. 140
C. 160
D. 180
A.无论是什么形式的订单,在接单后,必须马上联系乘客
B.预约订单不需要马上联系乘客
C.实时订单,不需要联系乘客,直接到指定地点待命即可
D.接送机订单,不需要联系乘客,直接到指定地点待命即可
A.乘客上车需要送货,经询问乘客不随货同行,于是取消订单
B.司机到达上车点后,与乘客联系,乘客告知我现在下不去,还没吃早饭,得等一会,为了不耽误时间,司机取消订单
C.司机到达上车点后发现乘客定位有误,沟通后司机答应乘件接驾,但是途中已经超过5分钟,所以自行取消订接到实时订单
D.首次规划行程2.9km,几秒后准备前往接驾显示接驾距离变为3km,于是取消订单
司机师傅在接到接送机/接送站订单时,为保证第一时间能接到乘客,避免乘客投诉,应在()等待乘客,并帮乘客拎行李()
A.出站口
B.停车口
C.售票口
A.7天
B.8天
C.14天
D.15天
如司机师傅接到接送机/接送站订单,建议司机车师傅在订单服务时()
A.正常服务即可
B.多和乘客聊天
C.提高服务质量,并为乘客准备小礼品,努力让乘客收藏自己
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