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提问人：网友yuanshang 发布时间：2022-01-07
[单选题]

常见的沟通障碍的类型包括：（）

A.发送障碍

B.接收障碍

C.接受障碍

D.信息障碍

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第1题

沟通出现障碍的缘故原由主要有（）

A. 信息策划障碍

B. 信息吸收障碍

C. 信息理解障碍

D. 沟通渠道障碍

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第2题

来源于组织结构沟通因素的沟通障碍是：

A、能力因素障碍

B、职位差别

C、信息传递链

D、团体规模

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第3题

信息沟通中，如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，就会产生沟通的障碍,属于：

A、语言障碍

B、沟通方式障碍

C、主观障碍

D、客观障碍

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第4题

哪项属于沟通通道障碍？()

A.信息来源不清，导致接收障碍

B.不合理的组织结构

C.选择失误，导致信息误解

D.过度加工，导致信息模糊

E.编码过程错误，导致信息偏差

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第5题

信息发送者要提高信息传递的效果；

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第6题

有效沟通的障碍中，人际因素不包括（）。

A. 相互信任

B. 信息来源的可靠程度

C. 发送者与接收者之间的相似程度

D. 选择性接受

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第7题
沟通过程中产生的沟通障碍包括：（）A、无反馈B、错觉C、沟...

沟通过程中产生的沟通障碍包括：（）

A、无反馈

B、错觉

C、沟通渠道不恰当

D、表达不清

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第8题

倾听者障碍主要源自于个体在倾听时对对方（）方面的理解存在障碍

A、语言

B、肢体动作

C、态度

D、情绪

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第9题
在沟通时多多“换位思考”体现了哪些倾听要点：（）A、不以...

在沟通时多多“换位思考”体现了哪些倾听要点：（）

A、不以自我为中心

B、尊重对方

C、不带偏见

D、足够专注

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第10题
在与不同角色的人沟通时，要注意的要点包括：（）A、关注听...

在与不同角色的人沟通时，要注意的要点包括：（）

A、关注听众

B、关注意图

C、关注过程

D、关注方法

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