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提问人：网友wyjamy 发布时间：2022-01-06
[单选题]

（）侧重通过分析客户在银行交易数据，衡量客户对银行贡献水平、贡献变化趋势，并与预期贡献进行比较，查找差异原因。

A.客户价值分析

B. 客户现实价值分析

C. 客户潜在价值分析

D. 客户过去价值分析

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匿名网友[191.***.***.199]选择了 C
1天前
匿名网友[221.***.***.123]选择了 C
1天前
匿名网友[84.***.***.51]选择了 A
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匿名网友[6.***.***.136]选择了 D
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匿名网友[98.***.***.191]选择了 B
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匿名网友[12.***.***.232]选择了 A
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匿名网友[167.***.***.127]选择了 D
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匿名网友[143.***.***.139]选择了 D
1天前
匿名网友[141.***.***.198]选择了 C
1天前
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第1题
通过细分以确定不同层次的电子银行客户群体时，需要衡量的标准是（）

A．客户的资产负债规模和财务信用状况

B．交易频率

C．社会影响力

D．客户对电子银行渠道应用的偏好

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第2题
通过细分以确定不同层次的电子银行客户群体时，需要衡量的标准是（）.

A.客户的资产负债规模和财务信用状况

B. 交易频率

C. 社会影响力

D. 客户对电子银行渠道应用的偏好

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第3题
银行要按照接口规范要求开展数据完整性和准确性分析。通过以一一分析已有数据，检验业务、客户、交易以及接口规范各数据表的完整性；检验各数据表与系统数据的一致性（）
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第4题
在客户交易结算资金第三方存管模式下，对于证券公司与客户之间的资金存取、清算与交收过程说法错误
的是()。

A.客户从其银行结算账户向资金账户存人交易结算资金，可以通过指定商业银行提供的电话银行、柜面服务等方式发出指令，也可以通过证券公司提供的电话委托、自助委托的方式发出转账指令

B.客户证券交易应当由商业银行和证券公司双方同时发起

C.中国结算公司应当根据交易所当日成交数据生成清算交收文件

D.证券公司应当根据清算结果制作资金划付指令发送给指定商业银行

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第5题
网上支付是指农业银行通过因特网、以（）提供的交易数据为基础、以（）确认的交易指令为依据，为网上特约商户及其客户提供的网上资金结算服务

A．银行端

B．网上特约商户

C．支付网关

D．客户

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第6题
（)是指通过电信网络，以银行电子支付和结算为手段、以交易双方客户的电子。数据为依托进行的生产、营销、销售和流通等全新的商务模式。

A.网上银行

B.电子商务

C.电子银行

D.网络支付

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第7题
下列行为中，（）违反了保护商业机密与客户隐私的规定。A.与同业人员交流对某些客户的评价，但未透露

下列行为中，（）违反了保护商业机密与客户隐私的规定。

A.与同业人员交流对某些客户的评价，但未透露客户的具体数据

B.避免向同事打听客户的个人信息和交易信息

C.了解调查申请贷款客户的信用记录、财务经营状况

D.与同事通过电子邮件发送银行在网上已公布的财务数据

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第8题
个人信用报告是个人征信系统提供的最基础产品，它记录了客户与银行之间发生的信贷交易的历史信息。只要客户在银行办理过信用卡、贷款、为他人贷款担保等信贷业务，其在银行登记过的基本信息和账户信息就会通过商业银行的数据报送而进入个人征信系统，从而形成了客户的信用报告（）
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第9题
下列行为中，()违反了保护商业机密与客户隐私的规定。

A.与同业工作人员交流对某些客户的评价，但未透露客户具体数据

B.避免向同事打听客户的个人信息和交易信息

C.了解调查申请贷款客户的信用记录、财务经营状况

D.与同事通过电子邮件发送银行在网上已公布的财务数据

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